تهدف الشركة إلى تقديم حلول فعّالة لمشاكل تسرب المياه، سواء في المنازل أو المباني التجارية أو الصناعية، مع التركيز على الدقة والسرعة في التعامل مع العملاء
يحذر "مستعمل وجديد" من التعامل خارج التطبيق وينصح بشدة بالتعامل عبر الرسائل الخاصة فقط والتعامل يداً بيد والحذر من الوسطاء والتأكد أن الحساب البنكي يعود لنفس الشخص صاحب السلعة.