تابع مستعمل على
جميع الحقوق محفوظة ©
حياك الله في مستعمل، قد يواجه أي موظف مواقف صعبة في عمله، وأبرزها عندما يضطر لرفض طلب المدير، هنا يبرز السؤال: كيف ترفض طلب مديرك، وكيف تقول "لا" لمديرك في العمل بلباقة؟.
هل تساءلت يوما كيف يمكنك أن ترفض طلب مديرك بلباقة، دون أن تترك انطباعًا سلبيًا أو تؤثر على علاقتك المهنية؟ كثيرون يبحثون عن كيف تتصرف إذا طلب منك مديرك العمل بشكل لا يتناسب مع مهارتك الحالية، وفي هذا التقرير سنشاركك 5 طرق عملية تساعدك على قول "لا" بطريقة محترفة تحافظ على احترامك لذاتك وفي الوقت نفسه تبني علاقة عمل إيجابية.
اقرأ أيضا: أجمل عبارات شكر وامتنان في العمل بالإنجليزي والعربي 2025
أفضل طريقة لتقول "لا" لمديرك في العمل هي أن تبدأ بتقديرك للطلب، ثم توضح السبب وراء رفضك. مثلًا: “أقدّر ثقتك بي، لكن هذا الأمر يتجاوز نطاق مهامي الحالية”، بهذه الطريقة تظهر احترامك دون الدخول في مواجهة.
إذا تساءلت كيف ترفض طلب مديرك دون أن تبدو سلبياً، فالجواب هو أن تعرض خيارًا آخر، على سبيل المثال، يمكنك اقتراح شخص أكثر خبرة في هذه المهمة أو طريقة مختلفة لإنجازها، فهذا يجعل رفضك عمليًا ويُظهر حرصك على مصلحة العمل.
من الطبيعي أن تسأل نفسك: كيف تتصرف إذا طلب منك مديرك العمل بشكل لا يتناسب مع مهارتك الحالية؟ في هذه الحالة، الأفضل أن تكون صريحًا وتوضح أنك بحاجة لتدريب إضافي قبل تنفيذ المهمة، هذا يثبت وعيك المهني ورغبتك في التطور بدلًا من الموافقة على شيء لن تنجزه بإتقان.
عندما تطلب من مديرك رفض مهمة إضافية، يمكنك تبرير ذلك بانشغالك بمهام أخرى عاجلة، قولك: "أحتاج لإكمال هذه المهمة أولًا قبل البدء في أخرى" يُعد طريقة لبقة لرفض الطلب، ويُظهر أنك تدير وقتك باحترافية.
أحيانًا لا يهم ماذا تقول، بل كيف تقوله، لتعرف كيف تقول "لا" لمديرك في العمل بلباقة، وترفض طلب مديرك بشياكة، حاول أن تستخدم لغة مهنية خالية من الانفعال، كلما كان أسلوبك هادئًا وواضحًا، زادت فرص تفهم مديرك لموقفك.
قد يكون من الصعب أن تجد الكلمات المناسبة عند رفض طلب المدير، خاصة إذا كنت تخشى أن يؤثر ذلك على علاقتك المهنية، لكن استخدام جمل لبقة ومهنية يساعدك على توضيح موقفك دون إحراج أو توتر، فيما يلي مجموعة من جمل عملية لرفض طلب المدير بلباقة يمكنك الاستعانة بها في مواقف مختلفة:
| الموقف | جملة مقترحة للرفض بلباقة |
|---|---|
| عندما يتجاوز الطلب مهامك الأساسية | "أقدّر ثقتك بي، لكن هذه المهمة خارج نطاق مسؤولياتي الحالية، ويمكنني المساعدة في جزء محدد منها فقط." |
| عندما لا تمتلك المهارة الكافية | "سأحتاج لتدريب إضافي قبل أن أتمكن من إنجاز هذه المهمة بالشكل المطلوب، هل يمكننا بحث هذا لاحقًا؟" |
| عندما تكون مشغولًا بمهام أخرى عاجلة | "حاليًا أركز على إنهاء المهام ذات الأولوية القصوى، ويمكنني استلام هذه المهمة بعد الانتهاء منها." |
| عندما تريد اقتراح بديل | "أعتقد أن [اسم زميل] لديه خبرة أكبر في هذا المجال، وسيكون مناسبًا لتنفيذ هذه المهمة بكفاءة." |
| عند الحاجة لتوضيح موقفك بهدوء | "أتفهم أهمية هذه المهمة، لكنني لا أستطيع الالتزام بها في الوقت الحالي، وأفضل أن أركز على ما أستطيع إنجازه بإتقان." |
ليس كل طلب من المدير يجب أن يُرفض، لكن أحيانًا تكون كلمة "لا" ضرورية، إذا كان الطلب يتجاوز قدراتك ومهاراتك الحالية، أو يتعارض مع أولويات عملك الأساسية، أو حتى يتعارض مع قيمك المهنية، فمن الأفضل أن ترفض طلب مديرك بلطف، قول "لا" في هذه المواقف يحميك من الضغط الزائد ويحافظ على جودة أدائك.
الكثير يقعون في أخطاء تجعل الرفض يبدو سلبيًا. من أبرزها:
رفض طلب المدير لا يعني أن العلاقة ستتأثر، إذا تعاملت بحكمة. احرص على:
اقرأ أيضا:أجمل عبارات تهنئة بمناسبة ترقية في العمل.. تهاني رسمية مميزة
