مهارة الإقناع

الاقناع :


هو حثّ الآخرين على فهم وتأييد وجهة نظرك ، و كسبهم الى جانبك ، فيما تحاول نقله اليهم من معلومات ،أو حقائق.





فكيف يكون الاقناع ؟





لكي يكون الإقناع مؤثرا حقا يجب توافر ثلاثة عناصر : الثقة , المنطق, العاطفة.





الثقة
بمعني أن تزرع الثقة فيما تقول في نفسية الطرف الاخر عن طريق لغة الجسد وهيئة ونغمة الصوت والاستعداد الشخصي .
و أن تكون واثقاً تماما في صحة ما تريد الإقناع به.. و أن تتأكد بأن كافة نقاطك مدعمّه حتّى تُجيب على كافة الاستفسارات بثبات و عقلانية.

المنطق

اعرض وجهة نظرك بطريقة منطقية لا مراء فيها . و اجعل حديثك متناسق و منظّم و نقاطك متسلسلة ..تصل بشكل سهل و مفهوم.

العاطفة

حرك المشاعر في الشخص الاخر ..أقنع الشخص الاخر بأن لديك هدفاً واحدا وهو مساعدته .
الخطوات التى تعينك على إكتساب مهارة الإقناع

1- ابدأ حديثك بالثناء علي الطرف الآخر وإظهار ثقتك في قدراته .
2- لابد أن تكون مقتنعا جدا من الفكرة التي تسعى لنشرها .و معرفة موضوع النقاش معرفة دقيقة.
3- ابدأ بنقاط الاتفاق وابتعد عن نقاط الخلاف .
4- استخدم ألفاظ الربط للانتقال من فكرة الى اخرى و على سبيل المثال : بما أن ، إذن ، وحينما يكون ،بناء عليه،بالمقارنة،و يترتب على ذلك .. الخ ، فهذه الألفاظ تساهم في تأكيد معنى أو تضيف اليه جديدا أو توضح نتيجة..
5- ترك الجدل العقيم الذي يقود إلى الخصام (لا تجادل(
6- اعتماد الموضوعية في النقاش.
7- التركيز على الأفكار الجوهرية في الموضوع و امتلاك حجج دامغة و براهين لاستمالة أفكار المخاطب .
8- انتق عباراتك،و اختر كلماتك،و هذّب ألفاظك .
)و لو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك(قرآن كريم.
وإلا فالصمت خير لك لكي لاتندم على كلمات قد قلتها لحظة غضب.
9- اختيار العبارة اللينة الهينة ، والابتعاد عن الشدة الإرهاب والضغوط وفرض الرأي.
) ماكان الرفق في شيء إلا زانه( .
10- استخدم لغة الجسد بان تقبل على محدثك و لا تصرف نظرك عنه أو تنشغل بشيء غير كلامه و إن تحدث فأنصت إليه .
11- تجنب السخرية.كذلك لا توبّخ ولا تؤنّب و لا تلوم :التأنيب و اللوم يجرح كبرياء الانسان.
12- خاطب الناس على قدر عقولهم ،و عواطفهم،و مشاعرهم .
13- قدر أفكار محدثك , وأظهر احتراما لها, ولا تقل له أنه مخطئ .
14- لاتصر على الفوز بنسبة مائة في المائة :لاتحاول ان تبرهن على صحة موقفك بالكامل وان الطرف الآخر مخطئ تماما في كل مايقول..

إنّ التمهيد الصحيح و التنظيم، و دقة الارقام

و الإحصائيات كذلك الإيجاز و الابتعادعن الجدل

عوامل مؤثّرة في اقناع الآخر
و تجنبك الوصول معه الى النزاع و الخصام.

منقول
http://www.mstaml.com/files/121170-1260466616.jpg