الموضوع باختصار: قصيت تذكرتين داخليتين قبل سنة تقريبًا ولا سافرنا عليها .. راجعت مكتب الخطوط وأعطيته رقم الحجز لأجل استرجاع مبلغ التذاكر ولكن الموظف طلب رقم التذكرة الالكترونية ورقم التذكرة الالكترونية كان مرسل لي على أحد إيميلاتي .. بحثت عنه كثيرًا وما لقيته .. من يقدر يفزع لي ويطلع رقم التذاكر الالكترونية أكون له شاكرًا وممتنًا