خلاص بأفارق الثانية بنت الـ

قبل 11 سنة

السلام عليكم ورحمة الله

الموضوع وما فيه إني تارك الجوال من كم سنة ولله الحمد مبسوط مع موبايلي وأوافق الأخ tnt في أن من يبقى مع الاتصالات فهو كالمغرور بكرم المجرم النهاب = مع تحفظي على شخصيات القصة =

ولكن

نشبتي في التلفون الله يكفينا شر الاتصالات وخدماتها

جاتني رسالة : عميلنا العزيز نقترح عليك أن تشترك في خدمة جود برودباند .......

أنا حسبتها قلت بدل ما أدفع 340 دي اس ال و تلفون 40 غير المكالمات خليهم مع بعض 244 وبنفس السرعة 4 ميقا إللي عندي ===) حلو صح

وأدق على الهاتف وأطلب الخدمة بإسمها الذي سمتها أمها به

لأتفاجأ بعد شهرين بأن الفاتورة تعدت الألف

إلييييييييييش ماكو رحمة هني

يقول الموظف احنا حاسبين عليك تأسيس بـ300 وجود بـ 99 ودي أس أل 230

حسبي الله على نافوخكم شو تعبان

في أحد في الدنيا يطلب جود وبرود باند منفصلين وتأسيس وهو عنده من كم سنة والمودم أنا شاريه من قديم

&&&
نهاية القصة

الاعتراض

ويا ينفع معكم وإلا والله لأترك بنتكم جود وبعوالها برودباندي

يا الله الفرج

خلاص بأفارق الثانية بنت الـ
عندك أي منتج؟
الكل: 7

بأنصح نصيحة راح تدعيلي بئذن الله

ألغ الاشتراك من بكرة وأشترك في واحد من اثنين
اولاً أذا كان برودباند موبايلي شغال عندك اشترك فيه سرعة خياليه وتصفح قوي

وأذا ما كان كذلك أشترك في موبايلي كونكت الباقة المفتوحة عندهم (أذا كنت راعي تحميل كثير ) بـ 350 ريال وفيه واحد هنا يحول لك رصيد الـ 350 ريال بــ 300 ريال مع اني اشوف أن باقة 5 قيقا ممتازة للتحميل الخفيف و التصفح وانا كان ينتهي الشهر وباقي عندي 1 قيقا أو 2 قيقا


****
اخاف تروح تلغي البرودباند قبل تنتهي السنة يقولون يأخذون عليك غرامة لأني سمعت كذا

بارك الله فيك يا أبا وسم

الصراحة موبايلي خدماتها لا يعلى عليها يكفي أنها أخذت جائزة عالمية في كمية التحميل عن طريقها

ولكن

الربطة في التلفون ليتهم فتحو المنافسة فيه لأن عذيب لا أعتبرها منافس بأرقام يصل عددها لعشرة

لازال المبلغ بعد يومين من الإعتراض كما هو

الشكوى لله هو حسبنا ونعم الوكيل

أسبوعين وما زالت المشكلة موجودة

وحتى الآن أكثر من أربع مرات أرفع إعتراض ويأتي الرد بمغالطة كأن يقولوا بأني مشترك دي أس إل بالبطايق ولا تشملني جود برودباند

وأنا مشترك دي أس إل شامل من سنة

انتهت القصة

بدفع المبلغ المطلوب بدون تخفيض

وحرماني من الاتصال أكثر من شهر ثم الإدعاء بأن هناك تخفيض ومقداره أقل من مائة ريال .


خرجت من الموضوع بفائدة :
- لا تعتمد على الرد الآلي في طلب وإلغاء الخدمات ولا حتى الموظف بل كرر عملية الطلب من عدة موظفين .
- عند رفع اعتراض اجعل الموظف يقرأ لك صيغة الاعتراض لأنه ثلاث موظفين كانوا يرفعون الاعتراض بصيغة مبتورة .
- أول ما تأتي شركة تنافس الاتصالات في الهاتف أهرب إليها فكل ما نقص عميل ضغط على البقية وشفطت جيوبهم أكثر .


الله يعافينا ولا يبلاكم من هذه الشركة

نفس الفكرة بالضبط ويمكن أخذ وألعن
وحسبي الله عليهم
وارتحت تمام مع هذا العرض (ماشاء الله تبارك الله)
حتى الجيران صلحت لهم اشتراك شهري على كل جهاز مبلغ 25 ريال في الشهر وأضرب في 20 جهاز شهريا 500رس يعني مشروع استثماري بعد
لايفوتك العرض
http://www.mstaml.com/section/item.php?i=1406125

ممتاز جدا يا أخ مدن

عرض ولا أروع من موبايلي بشرط التأكد من البرج

أضف رداً جديداً..