حولت مبلغ بالغلط ماذا أفعل؟

اعتقد في البداية لازم اتكلم البنك عشان يكنسل التحويله

اهلا




ما في حل الا تكلمهم

ادكر اول ما فتحوا مصرف اونلاين

يدكر لنا واحد من الشباب انه حول مبلغ بالخطأ لشخص ثاني

كلم البنك و قالوا له احنا بنكلمه ان جاك حوالة بالخطأ

و الباقي عليه ادا رضى يرجعها او لا

و كلموه و رجع المبلغ


بس الان اعتقد في اجراءات افضل من قبل

كلمت البنك قال لازم تكلمهم
تاخذ كشف حساب وتروح لهم
بس مادري وين المدير العام فيه

إذهب لفرع البنك اللي حولت منه ويطلع لك اسم الشخص ويكلموه
ولو رفض يرجعها يجمدوا حسابه

اعتقد لك حق الاعتراض خلال 72 ساعه

اسأل الهاتف المجاني للبنك

الموضوع يتطلب السرعة بالإجراء مو من خلال مواقع النت تقعد تسولف

تصرف

4. بقلم: لولو2011

ليس لهم حق يجمدوا حسابة المحول له والخطأ ليس منهم
بالعكس بإمكان المحول له رفع دعوى على المحول والبنك بحجة استخدام حسابهم لان الحوالة تحمل عدة أمور هم في غنى عنها. مثل تمرير حوالات مشبوهة وخلافة.

عزيزي مثل ما تفضل بعض الاخوان
خذ معلومات المحول له وكشف حساب من البنك رغما عنهم وراجع الي حولت له. إن لم يتجاوبوا معك قدم عليهم شكوى في مؤسسة النقد بظرف إسبوع بتأخذ حقك.