مساء الخير جميعا
بدايه بقول لكم قصتي مع شركه ابيات للاثاث في مقرهم الخبر خلف ايكيا والى الخلف دائما
وياليت تعطوني رايكم بتعامل شركه ماخذه موقع وبهرجه واخر شي بضاعه صينيه وتعامل سيء جدا
شريت طقم كنب من عندهم اول شي طلبت عرض اسعار واعطوني عرض وقالي البياع لازم تدفع عشان نحجزه لك وعرض السعر لو بعناه بعد 5 دقايق مش ملزمين فيه..قلت توكل على الله ودفعت 9 الاف ريال وطلبت توصيله بعد 10 ايام في تاريخ 15\7\2013 . وجيت اكدت موعد التوصيل قبله بي 4 ايام..بيوم التوصيل انتظر أي مكالمه من فريق التكذيب قصدي التوصيل محد اتصل..اتصلت على الرقم الموحد وسالت الموظف رد انه تم تاجيل التوصيل الى 20\7 واساله ليه محد اتصل من ادارتكم الفاشله يبلغني بتاجيل التوصيل رد انه ماعنده فكره وبيرفع لي شكوى (طبعا 5 شكاوي ارسلتها لهم ولا حياه لمن تنادي)..رحت لخدمه العملا وقدمت شكوى على التاخير (طبعا حاطين شباب جدا خلوقين تستحي منهم ) في تاريخ 20 جابو لي حبه وحده من الكنب سالت وين الباقي قالي ماعندي فكره واتصلت على خدمه العملا وقدمت شكوى..توجهت بعدها للمعرض قسم الاثاث واسالهم وين باقي الطقم قالي مافيه في المخزن..كيف مافيه يعني انتو بعتو الكنب اللي انا دافع قيمته..اتصل موظف قسم الاثاث على المخزن وسال عن باقي الطقم(طبعا حركه كذاب وثبتلي واشوتلك ) قالي الطقم (دامج) وبيجيبون لي طقم من المورد ..قلت له ماعندي مشكله مع اني احسككذاب بتوجه الى مخازنكم في منطقه الخالديه واشوف الطقم ايش الخراب اللي فيه..توجهت للمخازن قالي الموظف هناك مافيه أي طقم دامج من نفس اللي طلبته عرفت انه ادارتهم فاشله وانهم باعو الطقم لشخص ثاني عشان يكونون مسكو زبون دافع مبلغ وزبون ثاني معلق..رجعت وتوجهت الى لؤي مدير المعرض وشرحت له الوضع جاوب بكل برود انتظر باقي الطقم كم يوم ويجيك!!
طبعا نص ادارتهم مبزوطين ولا تشوف في المكاتب الا شخصين وقت الصباح والبقيه نايمين في بيونهم لزيارتي لهم مرتين الساعه 11 الصباح ولا فيه الا شخصين مغلوبين على امرهم
عطوني تاريخ 25 لتوصيل باقي الطقم ونفس الشي تطنيش وكانه العميل ماله أي قيمه عندهم (بعكس المطلق وايكيا وسي تي دبليو )
وجهت شكوى مره ثانيه ولا حياه لمن تنادي
اتصلو فريق التوصيل امس الاثنين وقالو الثلاثاء حابين نجيب لك باقي الطقم قلت اخيرا جاني الفرج من ادارتكم الفاشله وفريق توصليكم الكذاب قالي المكالمه مسجله قلت له وذي حقيقه واقعه
الثلاثاء انتظرت الى الساعه 1 الظهر ولا فيه احد اتصل واتصلت على خدمه العملا قالي موعدك بكره الاربعا مش اليوم قلت له يامن شرى له من حلاله عله مع ادارتكم الفاشله
الساعه 4 العصر تفاجئت باتصال اخ يمني قالي فيه كنب جايبنه له قلت الحمدلله
طلع الاخ دينا من الشارع ايجار ونزلو الكنب قلت له ركبو القواعد قالي والله مانعرف نركبهم ولازم دريل نحفر فيه (ياليل ما اطولك ياليل )
والعمل قالي وقع لنا انك استلمت بدون تركيب
كلمت خدمه العملا وقالو بنوجه لك شكوى قلت له ياخي انتو شركه فاشله بكل المقاييس مابين خدمه بيع وعدم التزام وبدون مصداقيه وكلمة شكوى لامتصاص غضب العميل بعد اللعب فيه بمواعيدكم الكاذبه
الى الان مافيه أي رد من ادارتهم
طبعا التاخير والتسوويف بلمواعيد سمه بارزه لدى هذه الشركه
البضاعه صينيه رديئه
باعوني طقم وباعوه لغيري
ادارتهم ماتاخذ منهم لاحق ولا باطل
لقيت انه مثلي كم واحد جاي يشتكي لنفس الاسباب
طبعا للعلم شريت انوار شحن كهرب وطلعت خربانه وطلع كل الانوار من نفس النوع اللي خلف مكاتب خدمه العملا خربانه
خدماتهم سيئه الى اقصى حد ممكن تتوقعه
الشاهد في تشبيه ابيات بي بيتزا هت انه توصيل البيتزا يقابلونك بابتسامه ولو تاخرو عليك اعتذرو لك باعتذار تخجل منه اما ابيات تطنيش لو يحولون المبنى الى نادي صحي ومسبح اتوقع بتكون عندهم مصداقيه افضل
تجربتي معاهم جدا سيئه بعكس غيرهم وكمثال بسيط شركه المطلق حتى لو بغيت تنتقل من السكن يجون يفكون لك اثاثك بموعد محدد ويركبونه في سكنك الجديد بدون أي رسوم لمجرد اكتساب رضى العميل
cityw يعطون ضمان 10 سنوات وللاسف اني ماشريت منهم وشريت من سيئه المواعيد ابيات
ايش رايكم بشركه ذا تعاملها
صارت لي نفس المشكله
فصلت دولاب ملابس من عندهم وجلست تقريبا شهر وكل مره يقولون لسه ما جت من الكويت
وفي الاخير ما ردني الا مدير الفرع ورجع لي فلوسي
مش انت ولا انا لقيت انه كثير يعانون من نفس المشكله ..وقف عند خدمة العملا ساعه وشوف العجب من شكاوي الناس
مافيه شي يجي من الكويت كل البضاعه صينيه واغلى من ايكيا اللي تجي من السويد وعندك المواد الصحيه والاناره اكبر دليل
هذه الشركة كلها مشاكل ، المسؤولين لايداومون اطلاقاً، لأن رئاستها في الكويت، كم الرئاسة هناك ،والله يبهدلونهم
السلام عليكم
اخي صاحب الموضوع
اسمح لي اقولك ان الحق عليك. كان المفروض انك رحت للشرطة مباشرة و عملت شكوى من اول مشكلة حصلت لك حتى لا يستمر مسلسل معاناتك. عندها سوف تعرف الادارة ان كانت في الكويت او اى مكان ان هناك اهمال وتسيب في الشركة...شكرا
اخ اوسا ما توقعت انه شركه كبيره مثل ذي بكم الموظفين الموجودين تعاملها بلحقاره والانحطاط ذا
السلام عليكم
بالنسبة لشركة ابيات ترى يا إخوان مملوكة لواحد كويتي من كبار الشيعه اسمه محمود حيدر وهو من أكبر أعداء السنه والداعمين للشيعه وهو مدعوم من ايران ,
فيا ليت لو تقاطعون هذه الشركه دعما لإخوانكم السنه الذين يقتلون من قبل الشيعه في سوريا والعراق وغيرها ومن أكبر من يدعم المليشيات الشيعيه الارهابيه هذا الكلب المدعو محمود حيدر
وجميع موظفيه تقريبا من الشيعه سواء أكانوا سعوديين أو غيرهم .
خلال بحثي على النت عن شركه ابيات لقيت عجب
اول شي تحذيرات من بضاعه ابيات
الثاني تحذيرات من اسئله سياسيه تسئل للمتقدم لي أي وظيفه قياديه فيها
https://docs.google.com/document/d/1gyh1VE-vHimWZjHr64j_E_ml5RdoqVCGnF25mbFG_i4/edit?pli=1