السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخواني انا عندي مشكله من عام 1428 وهي معامله بستخراج هويات وطنيه لخواني وكرت عائلة وتعرفون الاحوال المدنيه ووكالة الاحوال كم تاخذ من وقت المهم انه في عام 1432 قالو لي ضاعة المعامله الاحوال تقول ابحث عنها في وكالة الاحوال ووكالة الاحوال تقول ابحث في الاحوال المدنية المهم بعد معاناه توجهة لحقوق الانسان وعطوني تذكرة مراجع تثبت وجود معامله في قسم الواقعات وسجلات المدنيه في وكالة الاحوال وبعام 1433 حولو المعامله لاحوال حائل وبعد الذهاب لحوال حائل قالي الموظف ان ليسى لديه معامله وان ماوصل له استفسار عن الوالد هل هو متزوج او اعزب ويقول ردينا لهم انه اعزب المهم ورجعة لوكالة الاحوال وكل مااسال موظفين وكالة الاحوال يقولون تحت الاجراء حتى عام 1434 هنا الصدمه تم صدور خطابين من وكالة الاحوال موجه للاحوال المدنيه والخطابين تنص على ارفاقها بسابقتها وهذا يدل على ان المعامله ليست موجوده في وكالة الاحوال وعند الذهاب للاحوال المدنية بكل وقاحه يسالني الموظف اين المعامله قلت له انا لااستلم المعامله مناوله حتى تسالني وانا الان اما تضهر المعامله او سا اتقدم بشكوى وبعد مراجعات في الاحوال مدة ثلاث ايام رجعو للارشيف ووجدو المعامله من عام 1432 متوقفه في ادارة الجنسية بالاحوال المدنية فاسالت ليش كل هل وقت قالي بكل برود انا مالي دخل الموظف المسؤل عنها انتقل لقسم ثاني قلت اشكوى لله انقل لي المعامله لمدينة القصيم وعطاني ورقه اقرار اني اريد نقل المعامله ووقعت وبعدها بسبوعين رجعنا للاحوال ماتحولت للقصيم وذهبة للحوال بعد مرور شهرين على الاهمال وانا اتمنى ان المعامله لم تنقل والحمدلله لم تنقل لمدينة القصيم الان ناوي اتقدم بشكوى لديوان المظالم وطالب بستخراج سجلات مدنيه وتعويض مادي واحالة الموظفين لتحقيق بالاهمال وبخيانة الامانه نعم خيانة الامانه اي معامله تخص مواطن هي امانه على عاتق الموظف اتمنى تدعون لي وتنصحوني بوضعي الحالي وبالختام السلام عليكم ورحمة الله وبركاته