فيدكس حسبي الله عليه شفتو وش زين

إذا يمديك على السوق لا تشتكي ويبعوضك ربي

وإذا خسارن مره قدم شكوى في المحكمه إذا أنت راعي طويله

أو طالبهم بتعويض

السلام عليكم اخوي,
اول شئ حاول تقرأ الشروط الموجودة في بويصلة الشحن ادا ماعندك روح فرعهم وقول لهم انك تبي الشروط واقرأهم ادا كان فيه تعويض ادا أخطأ موظفهم, بحيث تعرف تتكلم بالشروط

وغير هذه حاول بكل الطرق ان توصل الى رقم مسؤول في فيدكس وكلمه واشرح له الوضع عن المشكلة ولامحال سيتم تعويضك خصوصا ادا قلت لهم انك تاجر وعندك تجارة وانت تتعامل مع فيدكس لكن ادا لم يتم حل المشكلة انت بتتعامل مع ارامكس ولا دي اتش ال ولا غيرهم كثير

لازم يعوضوك خصوصا الغلط من الموظف وانت خسرت اكثر من يوم في البيع وهو موسم العيد

سوى هذه الطرق وخبرني ايش صار معاك

اقرا بنود الشحن اذا لقيت ثغره اشتكيهم بوزارة التجارة

من الممكن يعوضوك با شحن مجاني لشحنتك ادا توصلت الى مسؤول. وادا مانفع المسؤول الاول حاول توصل لثاني, خد اراقامهم من موظفين الفروع وروح اكثر من فرع.

انا اشوف انك تشتكى بوزارة التجارة فكرة مو كويسه لان القضيه بتظل بالسنين ولا يتستفيد شئ

الله يعوضك خير

مابيهم يعوضوني بشحن مجاني اصلن هي مجاني اللي دافع راعي الرياض. بس اتوقع مافيه بند اسمه لو اخطأ موظفنا

طيب وش التعويض الي يناسبك؟

يا أخي لو انت في بنغلادش او اي بلد ثاني أقول لك تشتكي ، وتأخذ حقك

ولكن في البلد هذي والله مالك الا التعب .

صادز مافيه نظام يحميك ابدا

غصب عنهم بعوضوك مو برضاهم
خصوصا انهم شركة عالمية
وطالما الخطأ من طرفهم لازم تتعوض وهذا العرف السائد بجميع شركات الشحن
بعدين لو الأخطاء مسموح فيها من قبل الموظفين معنى ذلك لو تاجر يريد يشحن بضاعة من السعودية للكويت وراح الموظف أخطأ وشحنهم لقطر وترتب على ذلك خسارة فادحة للتاجر فهل سيقبل التاجر من الموظف كلمة سامحني أو أمسحها باللحية ..... أكيد لا
ولو رفعت عليهم قضية سيحاولو بشتى الطرق ان يقومو بتسوية الامور معك لأن اسمهم سيتأثر في سوق كبيرة كالسعودية وسيترتب عليها خسائر بالملايين لهم .

اكيد فيه تامين لو تلفت البضاعة

اقول ريح راسك وابعد عن عوار الراس بيقولون غلطة غير مقصوده وهذي جوالاتك .

انا شحنة جايتني من الصين وصلت الرياض بثلاثة ايام وهالحين لها اسبوعين مارحلت الى الشمال عن طريق شركة tnt
بصراحة فيدكس ارحم من TNT

T N T هاذي افشل شركة شحن على الاطلاق

هههههه كل شركات الشحن ياخدمه زينه ويمحطك بالسعر ولا شيء ويكسر بضاعك ورخيص مثل الزاجل

الله لايوفقهم كلمتهم وسجلت شكوى وعطون رقم الشكوى ولا استفدت شي فيدكس توي مارهم يقول بعد العيد الله لايوفقهم

شركة فاشلة .. مرسل كرتون الى مسقط مفروض يوصل ثاني يوم .. وصار له 3 أيام عندهم بالمركز بالدمام مابعد يطلعونه ....!!!!

رحت اليوم تلابشت معاهم حسبي الله عليهم ...

كله كوم وهاتف الاتصال حقهم كوم .. 920009999 .. يحطك ع الانتظار ربع ساعة وفي الاخير والله اسفين مانقدر نخدمك . لازم تراجع نفس الفرع اللي فيه الكرتون !!!!

انا برأيي ولكن الوقت فات

لو وقتها قلت لهم خلوها بخميس مشيط ثبتوها وانا اجيكم استلمها كان احسن لك

دقيت سلف وتوكلت على الله اسرع من حمارهم اللي مرسلينها عليه

بانيراي والله انك صادق يرصون الواحد اقل شي ربع ساعه مستحيل يرد عليك اقل من ربع ساعه انتظار شكلهم متعنين الحركه عشان يمللون الناس حسبي الله عليهم لا ومن زين وجههم بعد ماودوها لخميس مشيط ودوها لحائل !!!انا انتظر احمر من الجمر بدال مايجبونه لي بالقصيم ودوها لحايل بحجه ان محطه تجمع ثم تشحن للقصيم