مين إبن حلال يدلني كيف آخذ حقي من البنك السعودي الفرنسي

تشكر على تصرفك يا أبو حاتم وجزاك الله خير على جهدك ومحاولاتك المظنية

الحل هو رفع شكوى لمؤسسة النقد .. واضف إلى الشكوى طريقة تعامل البنك مع حل مشكلتك كما فهمناها في كلامك .. وطالب بتعويض مالي عن التأخير والخطأ في نظامهم الذي أوقع الضرر بك وبالمستفيد والذي كان يمكن تجنب التأخير والوقوع في الضرر بالارسال عبر بنك (انجاز) لو كنت تعلم عدم امكانية البنك الفرنسي.
وبإذن الله سوف يعود الحق إلى أصحابه.

هداك الله يا أبوحاتم ،،،

وهل الأمر ذو شأن عندك لهذه الدرجة ،، فأنت حتماً ستخسر من صحتك ووقتك وترفع ضغطك و الأمر منتهي من عدة أمور :

1ـ طالما أن مبلغ الحوالة خصم من حسابك فهذا يعني أن عملية التحويل قد تمت . والبنك غير مسئول عن رجوعها أو وصولها ، لأن الحوالات الدولية تحول أولاً من البنك إلى البنك الدولي ثم إلى بنك المستفيد .. ورسوم التحويل لا تسترجع في أي مكان سواء وصلت الحوالة أم عادت للحساب .

2ـ هذا هو حال البنوك . وكم من أموال ذهبت على المواطينين ولم يستطيعوا استرجاعها سواء في حوالات أو تعليق صرافات وغيره . و أحد الإخوه في الموقع يطارد مبلغ تقريباً 2000 ريال لمدة 5 سنوات ولم يصل لشي .

3ـ المبلغ كما قلت بنفسك بسيط و صحتك ووقتك أغلى من أن تجري خلف أمر قد إنتهى ولا أمل فيه .

وكل أمرك للواحد الأحد ،، و أرح نفسك من هذا العناء .

وفقنا الله و إياك ،،،

اخي الكريم كما ذكر لك الاخ الكريم 2. بقلم: alwasel1

فنظام التحويلات الدولية تغير تماما بعد احداث 11 سبتمبر و اصبح الزامي على الجميع اولا البنك الذي تحول منه يتم التحويل على البنك الدولي و ذلك لكي يتم التأكد و التشييك على اسم و مكان المستفيد و الغرض منه ان يتأكد انها ليست محولة لاي شخص او جماعة مشبوهه ( هذا هو الغرض المعلن ) ثم بعد ذلك يتم تحويل المبلغ لبلد و بنك المستفيد
هذا نظام متفق عليه و حتى عدم استرداد رسوم التحويل في حالة عدم التحويل و رد الحوالة من البنك الدولي لا تسترد مصاريف التحويل هذا هو النظام و معلن بغض النظر نظام عادل او ظالم فقانونا ليس على البنك حرج لعدم معرفتك انت بالنظام
بالنسبة لرسوم التحويل تختلف من بنك لاخر حسب العرض و الطلب لكل بنك مثله مثل اي سلعه فسامبا مثلا 90 ريال و كما ذكرت انت بعض البنوك الاخرى اقل مثل اي سلعة و انت اختار المناسب لك و برضه قانونا البنك ليس عليه حرج لانك اذا ما كنت تعرف رسوم التحويل عندهم هذا منك و ليس منهم

طبعا تحويل الاموال للخارج ثم تحويلها مره اخرى للمستفيد اكيد نظام ظالم و لكن هذا نظام دولي و كما تعلم الاقوى يفرض شروطه و قانونه على الجميع


ارجو اننا نكون وضحنا الالتباس عندك و في النهاية ارى انك قانونا ليس لك اي حق عند البنك لان للاسف هذا هو النظام و كان الله في العون

أشكرك اخي الفاضل alwasel1

جزاك الله وشاكر تفهمك للأمر ، وبالنسبة لمؤسسة النقد يبدوا يتوجب علي زيارة مقرهم وتقديم الشكوى شخصياً على ما يبدوا لأنهم ما عبروني من خلال موقعهم على النت. وأنا أعلم بل تعاملت سابقاً مع بنك الراجحي والبنك العربي بعمولات لا تزيد عن 20 ريال وتصل الحوالة في غضون يوم أو يومين عمل. ولكن المشكلة أنني كنت مستعجل وهذان البنكان يطلبان منك في المرة الأولى أن تذهب بنفسك لمركز التحويل وتسجل المستفيد وتحول له أول مرة ، ثم بعد ذلك بإمكانك التحويل عن طريق النت للمستفيد بعد أن يكون قد تم إضافته ، ولكني اعتقدت أنه طالما الفرنسي يسمح بإضافة المستنفيد من خلال النت والتحويل له أنه سيحل لي مشكلة ضيق الوقت ، ولكن الأمور ساءت وقد حولت عن طريق ساب وقد وقد سارت الأمور بشكل طيب . وترا المشكلة في الفرنسي فجميع البنوك تحول لفلسطين وما فيها مشكلة إطلاقاً.

عموماً أشكرك يالغالي مرة أخرى وتقبل تحياتي

الأخوين الكريمين alwasel1 و أبوعبدالرحمن2012

أقدر لكما منحي هذا القدر الثمين من وقتمكما ، وأود أن أوضح أولاً بالنسبة للمبلغ فعلاً ما يستاهل ولكنني مقهور بجد لأنهم لم تسببوا بعطل وضرر فعلاً لي ولإبني الذي ينتظر الحوالة وما ترتب على ذلك ، وثانياً أشعر أنها سرقة واضحة وإن كان عاجبك وإلا طق راسك بالجدار ، فأؤكد لكم إخواني الأعزاء أنه لا يوجد مانع دولي أو غير دولي للتحويل ، المانع داخلي من البنك الفرنسي نفسه وهو لم يرسل الحوالة لأي مكان ثم عادت ، فهو لم يرسلها أصلاً وكل ما فعله أنه خصم مبلغها فقط من الحساب ثم أعاده كما يحدث مع أي حوالة تخصم فوراٌ من حسابك ، والبنك لم يقل أنه أرسلها وعادت ولم يدعي ذلك بل يقول أنه يتحفظ على البلد المستفيد وقد يكون الأمر مشكلة خاصة بالبنك نفسه مثل ألا يكون له بنوك مراسلة هناك ولكن في كل الأحوال البلد المستفيد الذي اعترض عليه هو موجود في قائمة البلدان وسمح لي بإضافة المستفيد ومن ثم قام بتفعيل المستفيد في خطوة مستقلة أخرى ، ثم قبل طلب الحوالة ، وفي كل هذه الخطوات التي وفرها البنك لم يكن هناك اعتراض أو تنبيه أو أي شيء يوحي بتحفظه على البلد المستفيد وكيف لي أن أعرف ذلك؟ وذلك شيء خاص بالبنك نفسه ولا يوجد أي موانع أو قوانين أو أنظمة تمنع الحولات للبلد المستفيد المقصود ، وبالنسبة للرسوم أنا كنت أعلم أنه مرتفع جداً مقارنة بالبنوك الأخرى ولكني قبلت به لكسب الوقت ، والمشكلة لدي في المبدأ وليس في مقدار المبلغ الذي سرقوه عياناً بياناً وقد أخرجوا لسانهم لي وهو ما يغيظني حقيقة فأنا لست في حاجة المبلغ والحمد لله رب العالمين وكما قلت سأتبرع به المهم أنني أسترده ، ولكن على ذكر طاري الصحة فعلاً أنا مخاوي السكر والضغط وماني ناقص لكني مازلت مقهور .. والله المستعان

تحياتي وتقديري لكما مرة أخرى على اهتمامكم وتفاعلكم

أحب عالم النت ,لأنه يقرب البعيد , ويفضح التلاعب .


شكوى لمؤسسة النقد .

الله يكون بعونك

اما البنك الفرنسي فهو افشل بنك بسبب بعض انظمته الغبيه

للأخوين aalaufi و massiri77

شاكر مروركم ومشاركتكم ، فعلاً هذا البنك أصبح أفشل البنوك تخيلوا أنه يطالبني بتحديث بياناتي قبل الموعد بشهر ، ولا يعطيني مهلة ويقوم بتجميد حسابي لحين تحديث البيانات علماً بأن حسابي محول عليه راتبي ، وفي مرة حدثت بيانات لدى أربع بنوك أتعامل معها وقام الفرنسي بتجميد حساباتي لمدة ثلاثة شهور بحجة أن الإسم باللغة الإنجليزية غير كامل برغم أن الإسم باللغة العربية صحيح وكامل ، ولم يفك التجميد وحرمني من راتبي ثلاثة أشهر إلا بعد أن ذهبت بنفسي للجوازات وقمت بتعديل الإسم باللغة الإنجليزية ، والله ما أدري حنا بواشنطن ولا بلندن ؟!!! طالما أنا عرب وفي بلد عربي ألا يوجد احترام لنا ولبلداننا وللغتنا حيث يتعامل مع لغتنا وكأنها سقط قيد .. حقيقة المثالب كثيرة فأنه عميل لديه منذ حوالي 22 سنة ولا أريد أوجع روسكم فهو لا يستحق ذكر طاريه .. تحياتي لكما مرة أخرى وربي لا يوقعكم بمثل هالمواقف اللي بتعل وتبقهر ...

إلى الأخ العزيز سالمين .. اعتذر لك أخي الحبيب سالمين فالإجابة التالية كانت لك في الواقع وقد اختلطت علي الأسماء وأدركت خطأي للتو .. فأعتذر منك مرة أخرى

أشكرك اخي الفاضل

جزاك الله وشاكر تفهمك للأمر ، وبالنسبة لمؤسسة النقد يبدوا يتوجب علي زيارة مقرهم وتقديم الشكوى شخصياً على ما يبدوا لأنهم ما عبروني من خلال موقعهم على النت. وأنا أعلم بل تعاملت سابقاً مع بنك الراجحي والبنك العربي بعمولات لا تزيد عن 20 ريال وتصل الحوالة في غضون يوم أو يومين عمل. ولكن المشكلة أنني كنت مستعجل وهذان البنكان يطلبان منك في المرة الأولى أن تذهب بنفسك لمركز التحويل وتسجل المستفيد وتحول له أول مرة ، ثم بعد ذلك بإمكانك التحويل عن طريق النت للمستفيد بعد أن يكون قد تم إضافته ، ولكني اعتقدت أنه طالما الفرنسي يسمح بإضافة المستنفيد من خلال النت والتحويل له أنه سيحل لي مشكلة ضيق الوقت ، ولكن الأمور ساءت وقد حولت عن طريق ساب وقد وقد سارت الأمور بشكل طيب . وترا المشكلة في الفرنسي فجميع البنوك تحول لفلسطين وما فيها مشكلة إطلاقاً.

عموماً أشكرك يالغالي مرة أخرى وتقبل تحياتي

طيب ياخي اشتري راحتك وطنش هالمية وخلي القهر اللي فيك يعلمك كيف ماتتعامل مع مثل هالبنك بالمستقبل

ترى احنا بالسعودية يعني تشتكي ولا ماتشتكي ماراح تستفيد شي مجرد تخسر وقتك وصحتك

بنك الرياض أكل علي 3500 ريال ( من الصرافة لما سحبت من حسابي في سامبا )
وسحبوا فيني 8 شهور .. إللين عفت المبلغ وخليته

بنك الرياض أكل علي 3500 ريال ( من الصرافة لما سحبت من حسابي في سامبا )
وسحبوا فيني 8 شهور .. إللين عفت المبلغ وخليته

اخوي كرم قدم شكوى لمؤسسة التقد ماتطول وتجيك صارت معي

الذي لا يدافع عن ماله ,,,لا يستحقه .

ههههههههه خليتني أضحك فعلاً أخوي هوبلس HopeLess (وترجمتها ميؤس منه) وذلك لتوافق رأيك مع النك الخاص بك ، والله إنك خففت عني .. وأنا فعلاً اشوف أكثر نصائح الإخوان أنه أطنش وتعيش وتاكل غيرها ...

عموماً أنا لا أوافقك الرأي وبس بخصوص التعامل مع البنك مستقبلاً بل بدأت بالتنفيذ فعلاً وأول خطوة أخذتها اليوم قدمت طلب بتحويل راتبي على بنك ساب ولي فترة بالتعامل معهم لم أرى فيهم مشكلة .. والخطوات التالية إن شاء الله لدي استثمار صناديق بالفرنسي وكذلك ثلاث حسابات في برنامج أنجال وبعض الرصيد سوف اقوم بتصفيتها جميعاً وقد وجدت في هذا بعض الراحة .. وطبعاً أنا واقعي وأعرف أنه لا أنا ولا ألف من أمثالي ممكن يشكلوا أي فرق مع البنك .. لكن اللي يشوف بلوة أخونا كرم تهون عليه بلوته ربي يوفقه ويسترجع حقه .. وترا اللي يقوله الأخ aalaufi كلام حكمه وصحيح ولكن يبدوا أن ثورتي واندفاعي برد بعد ردود الإخوان وتراهم كلهم هوبلس مو بس إنت وأنا الظاهر صرت معكم ههههههههههههههههه .. ويحيا إخواننا aalaufi وسالمين

مؤسسة النقد العربي السعودي

شارع المعذر - الرياض

تليفون : 96614633000+

فاكس : 96614662966+



برقيا : مركزي

صندوق بريد . 2992
الرياض . 11169
المملكة العربية السعودية







فرع مكة المكرمة

هاتف : 5367007 (02)

فاكس : 5362499 (02)

صندوق بريد : 2255

الرمز البريدي : 21955 مكة المكرمة

العنوان : حي المنصور - شارع المنصور

فرع المدينة المنورة

هاتف : 8385900 (04)

فاكس : 8383240 (04)

صندوق بريد : 3844

الرمز البريدي : لا يوجد

العنوان : حي السحمان - شارع المطار

البريد الإلكتروني : (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)

فرع الرياض

هاتف : 4011100 (01)

فاكس : 4040285 (01)

صندوق بريد: 2756

الرمز البريدي : 11461

العنوان : حي الفوطه - شارع الملك فيصل بن عبدالعزيز

للاطلاع على موقع مؤسسة النقد - فرع الرياض- عبر Google Earth

فرع جدة

هاتف : 6484549 (02) - 6480008 (02)

فاكس: 6482384 (02)

صندوق بريد : 1882

الرمز البريدي : 21441 جدة

العنوان : حي البلد - جوار مركز المحمل التجاري - شارع الملك عبدالعزيز

للاطلاع على موقع مؤسسة النقد - فرع جده - عبر Google Earth

فرع الدمام

هاتف : 8267888 (03)

فاكس : 8275815 (03)

صندوق بريد : 26

الرمز البريدي : 31411 الدمام

العنوان : حي الأمير محمد بن سعود - شارع الملك خالد

فرع الطائف

هاتف : 7362212 (02)

فاكس: 7362124 (02)

صندوق بريد : 484

الرمز البريدي : 21944 الطائف

العنوان : حي شبرا - شارع شبرا

فرع بريدة

هاتف : 3251143 (06)

فاكس : 3251190 (06)

صندوق بريد : 85

الرمز البريدي : 51411 بريدة

العنوان : حي المرقب - طريق الملك عبدالعزيز

فرع جازان

هاتف : 3220204 (07)

فاكس : 3220200 (07)

صندوق بريد : 140

الرمز البريدي : لا يوجد

العنوان : حي المطلع - شارع المطلع

فرع تبوك

هاتف : 4232055 (04) - 4237020 (04)

فاكس : 4232406 (04)

صندوق بريد: 1188

الرمز البريدي : 71431 تبوك

العنوان : حي الفيصلية - شارع الأمير فهد بن سلطان



فرع أبها

هاتف : 2250020 (07)

فاكس : 2250032 (07)

صندوق بريد : 175

الرمز البريدي : 61411 أبها

العنوان : حي النمصا - طريق الملك فهد

تسلم ياسالمين .. والله رديت فيني الحماس .. ولعلمك أرسلت فاكس لمؤسسة النقد الآن وسأنتظر لأرى ما هم فاعلين .. وإن ما حصلت تجاوب سوف أذهب بنفسي لمقر المؤسسة بالرياض لأتابع الشكوى ، لأن لو كل واحد فينا لا يصمت على حقه الضائع وعلى الأقل يفضح مثل هذه التصرفات من قبل مؤسسات يفترض أن تكون محترمة وموثوقة فقد نتمكن من جعل هذه المؤسسات وغيرها تحترم عملائها وتلتزم بالحق والعدل وعدم سرقة الناس جهاراً نهاراً في الوقت الذي يسرقهم الهوامير الكبار بأخذ الملايين كتسهيلات وقروض ثم يعلنون إفلاسهم وعجزهم عن التسديد فيرفعون عليهم دعاوى بالمحاكم ولا يقبضون سوى الهواء ولا يستطيعون فعل شيء في النهاية سوى تسجيلها كديون معدومة ويحاولون تعويضها من عامة الناس.

فهذا البنك البائس ، لدي فيه مبلغ استثمار في صندوق الأسهم ويفترض أن يديره على أفضل وجه لكي يحقق ربحاً للمشتركين بالصندوق ، ولكن إدارته التعيسة للصندوق والتي يتقاضى عليها أجور لمدة تزيد عن خمس سنوات ولا أزال مستمراً حتى الآن خسرت خلالها نصف المبلغ أضف لذلك بأن قيمة الريال الشرائية تراجعت لأكثر من النصف والواقع أن المبلغ المتبقي لي هو يعادل ربع المبلغ الأساسي وأقل ، وطوال هذه المدة البنك لم يتوقف عن تحصيل أتعاب وعمولات ورسوم لو جمعت لوجدتها أكثر من المبلغ المتبقي لي ، أنا أخسر وهو يربح في كل الأحوال مثل المنشار طالع ماكل نازل ماكل ..

أشكرك أخوي سالمين على المعلومات وجزاك الله خير

اخواني مؤسسة النقد لا تفيد وهي في صالح البنوك

شكراً لمرورك أخوي elfaris وسننتظر ونرى

حقوق العباد مبنية على المشاحة , وحقوق الله مبنية على المسامحة ...

بارك الله فيك أخوي أبوعبدالملك ، وأرجو التكرم بالتوضيح للاستفادة ،
من الذي يسامح في حقوق الله ، هل هو الله سبحانه وتعالى؟ حيث أنه حسب فهمي المتواضع لا يجوز للعباد المسامحة في حقوق الله عز وجل ، هل فهمي صحيح؟
ثم ما هو المقصود بالمشاحة؟