ياخوان انا ركبت تلفون ثابت قبل سنتين ....
وتم فصل التلفون عند الحد الاتماني 1000 ريال
بعدين نسيته وما استخدمته ...
اليوم اشيك الاقي الفاتورة تقريبا 4000 ريال ...رسوم انترنت بالشهر مع انه مفصول من سنه تقريبا
كيف اقدر اشتكي ولا ادفعها وخلاص ولا اقسطها ...اش افضل حل
سدد ثم اشتكي
هذا نظام شركة الاتصالات ومالك حل ثاني !!
اتصل على 907 وقدم اعتراض وراح يشيلون عليك المبلغ
لاتسدد هم يبون يبهذلونك شوي ويدرجون اسمك في سمه
انت قدم شكوتك الى هيئة الاتصالات حالا وبلغ الشركه اللي متحايله عليك ترجع كل شي طبيعي
انا صارلي نفس مشكلتك ووصلت الي 5700 ريال وبالاخير مادفعت ريال
الرد رقم 2
ابو خالد 100
كلامه صحيح نفس المشكلة حصلت معي وتم تعديل المبلغ وتقسيطه
ياخي غريبه حصلت معي والمشكله كانت : طلب ايقاف الخدمه من عندي ودفعت الرسوم اللي علي عشان يوقفون الثابت وكل شي تم
بعد سنه رحت ابفتح خط حصلت الاول ماوقفوه والفاتوره 4400 ريال ..
وتعبت من كثر مااطارد وراهم وضاع وقتي والقهر كل ماتتأخر شهر تزيد الفاتورة وهي بالاصل موقفها انت واخرتها يقولون ماتوقفت @!!
ومن مدير الى مدير فوقه اخر شي قالوا مالك الى تسدد
للاسف شركات نصب وعلى رأسهم الاتصالات السعوديه واذا ما تأخذسند يثبت حقك راح يطالبونك ولو بعد سنوات
لديك عدة طرق
اولا الاتصال على 907 وفتح خلاف
او تسجيل بموقع خدماتي وتسجيل شكوى
او الاتصال بالرقم المجاني للشكاوى وفتح شكوى الرقم هو 8002444455
وراح يتصلون عليك وتحل مشكلتك خلال ايام
لعنة الله عليهم أنا نفس الكلام
الأنظمة عندنا فاشلة الله يلعنها دولة
اخوي مفتاح كلامك صحيح مافيه حل غير تسديد الفاتوره ثم اشتك
http://www.alyaum.com/News/art/78885.html