السلام عليكم
الان لي أكثر من 20 يوم وأنا وفروع الراجحي شيل وحط من أجل تجديد بطاقة الصرف الآلي ..!!
والله تقول نشحذهم ...!!
عذرهم النظام عطلان أو الجهاز عطلان وكل يوم على هالحال .
الراجحي وتعامله مع العملاء اصبح سيء للغاية .
بالعقل يامصرف الراجحي أرباحكم السنوية بمئات الملايين .. اللهم لاحسد . بس نبي تترجم هذه الارباح إلى خدمات واهتمام شوي بالعملاء واحترام أوقاتهم الثمينة التي يقضونها في البحث عن بطاقة صراف ...!!
وكأن الأمر أصبح عناد أو تهميش أو تطفيش .. عجبي ..!!
ياخوان والله القضية أصبحت أزلية عند لراجحي .. أنا عميل عندهم منذو مبطي ونعاني أشد المعانات عند تجديد البطاقة يعني المسألة مو جديدة وكل هذه السنوات لم يجدوا حل لها ..؟؟؟ !!
أرسلت لهم ايميل قبل 15 أو 17 يوم ولم يأتيني رد حتى تاريخه ..
المشكلة ان حسابي في الراجحي فقط للمعاملات والإيداعات والتحويلات وتسديد الفواتير والاقساط .. يعني مخليه للخدمات والان توقفت معاملاتي بسبب هالبطاقة الله لايعيدها من بطاقة .
عموماً اللي يقدر يساعدني في هذا الموضوع له اتعابه ... حدونا على كذا الله لايبارك فيهم .
اخوي سجل بمباشر وخلص كل امورك على النت
حتى لو محتاج فلوس ممكن تحول لاي حدا بتعرفو عن طريق النت ويسحبلك الفلوس
وان شاء الله تلاقي حدا من الشباب يخدمك بموضوع تجديد البطاقة
تحياتي
:)
للأسف نفس الوضع حدث مع زوجتي
أكثر من شهرين البطاقة إنتهت وكل ما نروح فرع جازان تقول الموظفة الجهاز عطلان أو النظام متوقف ..!!!
وفوق هذا كله البطاقه ب 85 ريال
يتغنو بالاسلاميه وهم اكبر حراميه
1. بقلم: قلبملاك
صحيح كلامك وهذا اللي حاصل تعاملاتي كلها من خلال مباشر للافراد ..
بس المشكلة ... لازم اودع مبلغ كل شهر لأن راتبي مو على الراجحي ..
اخوى الله لم يجعل فى هذا البلد بنك الراجحي فقط لان للاسف الثقافة الشعبية فى السعودية مبنية على بنك الراجحي لو انك تعاملك مع بنوك اخرى عالمية ستجد الفرق وتعرف انك تتعامل مع بنك (اسف لتسميته بهذا الاسم لانه لا يستحقه) لا قيمة له اللهم الا انك تودعون اموالكم بدون اى مردود ومن هنا يستثمرها بدون ادنى تكلفة عليه ومن ثم لا يترجم هذه الارباح والتى اعتبرها فى رايى خيالية فى صورة خدمات ادمية والتى للاسف لا ترتقى الى مستوي محل بقالة فى استراحة على الطريق السريع وهذا كله بسببنا نحن كعملاء وليس له اى ذنب لانه بدوننا لا شىء
على فكرة انا واصدقائى لم نجدد هذه البطاقة اللعينة ولكن اتفقنا اننا ان كان ولا بد من الاحتفاظ بحسابنا لدى هذا البنك ان نستعمل بطاقة واحدة لنا جميعا نحول لحساب ضخص معنا فى العمل ونسحب بها وبذلك ضيعنا على البنك فرصة الحصول على مبلغ 85 ريال من كل عميل
اللي حسابه تميز
ولا راتبه محول على الراجحي
مجانا البطاقه
هذا اللي اعرفه
واللي مو عاجبه الراجحي يستطيع يحول لاي بنك بسهوله
انا حولت من بنك لبنك
وجربت
ولا شفت افضل من الراجحي في اشياء كثيره
وبعض الاشياء سيئه ولكن يشفه له مميزاته بالنسبه لي
على كل حال بامكانك تحول لاي بنك حتى لو كان عليك قرض
الحين البنوك تسدد عنك اي مديونيه بشرط تحول رابتك ومعاملاتك البنكيه لهم
زحمة طوابير وطابعة البطاقات عطلان واخلاء طرف بالاشهر هذا الي خذيته من الراجحي
لا حول ولا قوة الا بالله
يا اخي لا كفاءات موجودة وهم يتأخرون في انجاز العمل لو انهم مشغليين معاهم كم كم هندي او فلبيني كان الشغل يطير وينجز وليش ما في مبدأ التقييم للموظفين والمجتهد يترقى والسيئ يشوفوله حل او تدريب او اي شي
9صراحة كلام الأخ في الرد 9. بقلم: Jordanian1970
صحيح 100%
البعض ماله نفس يشتغل وعلى طول تصريفه
أخوي أنا مثلك والله متعطل والى يومك ماجددت البطاقة , كل تعاملاتي الآن بالمباشر
اما الاخ اللي بقول االراجحي عنده مميزات 7. بقلم: abaalroos
أخوي ترى مو كل الناس مثلك عندهم بطاقة تميز ولا مبالغ ضخمة
تعرف المشكلة فين الآن ؟؟؟
نحن كمسلمين صرنا نقيم الناس بفلوسهم وتجارتهم مو بأخلاقهم ودينهم هنا المشكلة
لا حول ولا قوة الا بالله
اسوا بنك يدعي المصرفيه الاسلاميه وهو في جهه ارى منها تعامل سي بطاقة الصراف لازم تلف لمدة شهر على شان تجددها نظام ما فيه واتوقع والله اعلم سوء الاداره الرئسيه للبنك هو السبب
للعلم. الان. تستطيع. تجديد. بطاقتك قبل الانتهاء ب60يوم. من خلال اجهزة الصراف الآلي وبكل سهولة وتحدد الفرع اللي تحب تستلم البطاقة منه. ولا زحمة ولا طابور
والاستلام خلال اقل من خمس ايام. توصلك رساله. لمراجعة الفرع للاستلام
اخذوا مني 85 ريال عشان بطاقه
وجتني منهم 100 رساله عشان تفعيل البطاقه والاستلام
وفي الاخير دق على واحد من الرياض عشان تسليم البطاقه وانا بجده
قال لي يومين وابشر
ومر اسبوع وماصار شي طبعاً
ورجع اتصل على مره ثانيه قلت له ما ابغها ورفضت الأستلام والحين بحول بنك
ومع نفسه الراجحي
الراجحي اخذها سمعه لا اكثر ولا اقل
انا عميل للراجحي وحسيت ان البطاقه والخدمات بالمنه
البنك الاهلى كل ما انتهت البطاقه تجيني على البريد البطاقه الجديده
واذا راجعت الفرع
استحي من تعامل الموظف واحترامه للعميل
الراجحي يجيك واحد مخصر الثوب كان اسمه جواهر وشايف نفسه وكل شوي يلحس في براطمه الله يلعنكم من موظفين زبالين ولا يطلع يدخن جعله يشرق ومخلي الناس متجمعه فوق بعض
كفيت. ووفيت الرد رقم 12. ولدساره
انا جددت بطاقتين صراف في مصرف الراجحي ولم تواجهني اي مشكله
بطاقة الراجحي تعلمك قبل تنتهي بشهر انها سوف تنتهي وتسالك اول ماتطلع لك الرساله ادخل خدمات اخرى وودور تجديد البطاقه راح يسالك من اي فرع تبي تستلمها سجل رقم الفرع وبعد اسبوع تجيك رساله تقول تعال استلم بطاقتك جاهزه
ومن واقع تجربه الراجحي افضل بنك في التعاملات الاكترونيه وفي كثرة الفروع والصرافات ونادر ماتضطر تزور الفرع