الاقناع : هو حثّ الآخرين على فهم وتأييد وجهة نظرك ، و كسبهم الى جانبك ، فيما تحاول نقله اليهم من معلومات ،أو حقائق. فكيف يكون الاقناع ؟ لكي يكون الإقناع مؤثرا حقا يجب توافر ثلاثة عناصر : الثقة , المنطق, العاطفة. الثقة بمعني أن تزرع الثقة فيما تقول في نفسية الطرف الاخر عن طريق لغة الجسد وهيئة ونغمة الصوت والاستعداد الشخصي . و أن تكون واثقاً تماما في صحة ما تريد الإقناع به.. و أن تتأكد بأن كافة نقاطك مدعمّه حتّى تُجيب على كافة الاستفسارات بثبات و عقلانية. المنطق اعرض وجهة نظرك بطريقة منطقية لا مراء فيها . و اجعل حديثك متناسق و منظّم و نقاطك متسلسلة ..تصل بشكل سهل و مفهوم. العاطفة حرك المشاعر في الشخص الاخر ..أقنع الشخص الاخر بأن لديك هدفاً واحدا وهو مساعدته . الخطوات التى تعينك على إكتساب مهارة الإقناع 1- ابدأ حديثك بالثناء علي الطرف الآخر وإظهار ثقتك في قدراته . 2- لابد أن تكون مقتنعا جدا من الفكرة التي تسعى لنشرها .و معرفة موضوع النقاش معرفة دقيقة. 3- ابدأ بنقاط الاتفاق وابتعد عن نقاط الخلاف . 4- استخدم ألفاظ الربط للانتقال من فكرة الى اخرى و على سبيل المثال : بما أن ، إذن ، وحينما يكون ،بناء عليه،بالمقارنة،و يترتب على ذلك .. الخ ، فهذه الألفاظ تساهم في تأكيد معنى أو تضيف اليه جديدا أو توضح نتيجة.. 5- ترك الجدل العقيم الذي يقود إلى الخصام (لا تجادل( 6- اعتماد الموضوعية في النقاش. 7- التركيز على الأفكار الجوهرية في الموضوع و امتلاك حجج دامغة و براهين لاستمالة أفكار المخاطب . 8- انتق عباراتك،و اختر كلماتك،و هذّب ألفاظك . )و لو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك(قرآن كريم. وإلا فالصمت خير لك لكي لاتندم على كلمات قد قلتها لحظة غضب. 9- اختيار العبارة اللينة الهينة ، والابتعاد عن الشدة الإرهاب والضغوط وفرض الرأي. ) ماكان الرفق في شيء إلا زانه( . 10- استخدم لغة الجسد بان تقبل على محدثك و لا تصرف نظرك عنه أو تنشغل بشيء غير كلامه و إن تحدث فأنصت إليه . 11- تجنب السخرية.كذلك لا توبّخ ولا تؤنّب و لا تلوم :التأنيب و اللوم يجرح كبرياء الانسان. 12- خاطب الناس على قدر عقولهم ،و عواطفهم،و مشاعرهم . 13- قدر أفكار محدثك , وأظهر احتراما لها, ولا تقل له أنه مخطئ . 14- لاتصر على الفوز بنسبة مائة في المائة :لاتحاول ان تبرهن على صحة موقفك بالكامل وان الطرف الآخر مخطئ تماما في كل مايقول.. إنّ التمهيد الصحيح و التنظيم، و دقة الارقام و الإحصائيات كذلك الإيجاز و الابتعادعن الجدل عوامل مؤثّرة في اقناع الآخر و تجنبك الوصول معه الى النزاع و الخصام. منقول http://www.mstaml.com/files/121170-1260466616.jpg