السلام عليكم ورحمة الله صبحكم / مسائكم الله بالخير اخواني حبيت أعطيكم فكرة عن اشتركات osn طبعا اخواني انا معاهم من سنوات طويلة كانت خدماتهم رائعه وطبعا كانت قيمة الاشتراك تشمل الأفلام الحديثة . قبل تقريبا اكثر من سنه تم إقفال قناة رقم 4 طبعا القناة هذي كانت بشكل مستمر تعرض الأفلام الشبه حديثة بس تعتبر افلام جيدة نوعاً ما بعد إقفال هذة القناه حولت هذه الافلام الي افلام يجب الدفع لتمكن من مشاهدة الأفلام الشبة جديدة بقيمة 4 دولار للفلم الواحد ولمدة مشاهدة لا تتجاوز 24 ساعه . وايضاً تم التغير بالباقة بإلغاء قنوات اوربت وبعد الاتصال للاستفسار عن سبب الإلغاء تم الإفادة بان القنوات تم اضافة مبلغ 60 ريال مع العلم بان قيمة اشتراكي للباقة يشمل هذة القنوات . بعد ذالك بفترة تم وضع الأفلام الحديثة بفئات بمعنى يمكنك طلب فلم تتراوح اسعرها من 5 دولار حتى 24 دولار ويكون ذالك مقابل مشاهدة لمدة 24 ساعه فقط . بعد الاتصال بهم للاستفسار عن سبب هذا التصرف تم الإفادة ان هذة الأنظمة مبرمجه علي ذالك وعند سؤالهم اذن ما الفائدة من دفع مبلغ شهري لكم وما هو المقابل لهذا المبلغ خصوصا بان الافلام المعروضه للعموم يتم عرضها ومتوفرة علي النت وبجودة عالية فل hd لم تستطع الموظفة الإجابة . بعد ذالك قررت عدم التجديد معهم خصوصا بسبب ما التمسته منهم من استغفال واضح للعميل انتهاء الاشتراك تم الاتصال بي وإرسال رسائل تفيد انتهاء اشتراكي أخبرتهم باني لا توجد لدي رغبة بالاستمرار معهم وعدم رضائي عن خدماتهم لما فيها من استغفال للعميل و استغربت مع نهاية اشتراكي و اخباري لهم بعدم رغبتي بالتجديد استمر الاشتراك يعمل لمدة 10 ايام تقريبا وبعد ذالك اتصلت بي الموظفه لديهم و أخبرتني بان الاشتراك منتهي وسيتم قطعه اذا لم يتم السداد أخبرتها باني أخبرتهم سابقا بعدم رغبتي بالتجديد مع ذالك استمر الاشتراك يعمل لمدة يومين إضافية وبعد ان تم قطع الاشتراك استغربت من تصرف يبين مدى الاستغلال و الاستغفال بالعميل اولا المفترض ان تبقى القنوات المجانية تعمل مثل mbc وغيرها لاحظت بان جميع القنوات تم إغلاقها ثانيا تم احتساب اشتراك لمدة 12 يوماً مع العلم باني أخبرتهم عدم رغبتي بالتجديد ............ سبب كتابتي للموضوع كثرة الرسائل منهم و كذالك الاتصالات بعرض بعض المميزات من خصم من قيمة الاشتراك و عودتي لهم أخبرتهم باني لا ارضى بما تم عرضه لعدة اسباب ما تم ذكره سابقا وايضاً بعد سؤالهم عن سبب قطع البث للقنوات المجانية إفادة الموظفة ان الجهاز ملك للشبكه وان ما تم دفعه سابقا هو تامين علي الجهاز أخبرتهم برغبتي بإعادة أجهزتهم و استيفاء مبلغ التامين بعد ذالك إفادة بان المبلغ المدفوع قيمة رمزية عن الجهاز أخبرتها بان أسلوبهم للاسف سيجعل المشتركين بتناقص لديهم فهم لا يوجد لدهم اي مصداقية للاسف ولا يبدون اي احترام للعملاء وهدفهم مادي بحت . اسف علي الاطاله احببت ان يستفيد الجميع