ما هي شروط تصليح السيارة في الوكالة؟.. 3 حالات يغطيها التأمين

قبل 4 أشهر

حياكم الله في مستعمل، إذا كنت تمتلك سيارة وتبحث عن تفاصيل حول ما هي شروط تصليح السيارة في الوكالة، فأنت بحاجة إلى دليل شامل يجيب على أسئلتك، تصليح السيارة في الوكالة يوفر لك العديد من المزايا مقارنة بالورش العادية، لكنه يتطلب الالتزام بمجموعة من الشروط والإجراءات.

ما هي شروط تصليح السيارة في الوكالة؟

لإصلاح السيارة في الوكالة، يجب أن تتوفر بعض الشروط التي تختلف بناءً على الشركة المصنعة، الضمان، والتأمين، في السطور التالية سنستعرض كل ما تحتاج إلى معرفته عن ما هي شروط تصليح السيارة في الوكالة وحتى طريقة إصلاح السيارات عبر التأمين:

ضمان السيارة

من شروط إصلاح سيارتك ضمن التأمين على المركبات، أن تكون السيارة تحت الضمان الخاص بالشركة المصنعة.
الالتزام بجدول الصيانة الدورية الموصى به من قبل الوكالة.

تغطية التأمين

من ضمن شروط تصليح السيارة في الوكالة وجود تأمين شامل على السيارة يغطي تكاليف الإصلاح داخل الوكالة.
الالتزام بتقديم تقرير عن الحادث المعتمد من الجهات المختصة (مثل المرور).

أضرار الحادث

أن تكون الأضرار الناتجة عن الحادث ضمن نطاق التغطية التأمينية.
الالتزام بتقديم تقرير فني يوضح طبيعة الأضرار وحاجتها للإصلاح في الوكالة.

متى يحق لي تصليح السيارة في الوكالة؟

يحق لك تصليح السيارة في الوكالة في الحالات التالية:

إذا كانت السيارة جديدة وتحت الضمان يكون أي أعطال ميكانيكية أو كهربائية مشمولة بالضمان.
إذا نصّ التأمين على الإصلاح داخل الوكالة، لذا تحقق من وثيقة التأمين للتأكد من التغطية.
الأضرار الكبرى؛ عند وقوع أضرار جسيمة لا يمكن إصلاحها بشكل كافٍ في الورش العادية.
العيوب المصنعية، حيث يتم إصلاح أي خلل ناتج عن خطأ في التصنيع.

كيف أصلح السيارة عن طريق التأمين؟

إذا كان لديك تأمين شامل على المركبة، يمكنك تصليح السيارة في الوكالة باتباع الخطوات التالية:

إبلاغ شركة التأمين وتقديم بلاغ رسمي فور وقوع الحادث.
الحصول على تقرير شرطة والذي يثبت الحادث ويحدد المسؤولية.
التوجه إلى مركز تقدير الحوادث للحصول على تقدير تفصيلي لتكاليف الإصلاح.
مراجعة شركة التأمين وتقديم جميع الوثائق المطلوبة (تقرير الحادث، تقدير التكاليف، وصور الأضرار).
بعد مراجعة الطلب، تمنحك شركة التأمين موافقة للإصلاح في الوكالة.

الفرق بين إصلاح الورش وإصلاح الوكالة للسيارة

الفرق بين الورش والوكالة في تصليح المركبات

بعد أن تحدثنا عن ما هي شروط تصليح السيارة في الوكالة، فيجب توضيح أن هناك فرق بين إصلاح الورش وإصلاح الوكالة، وإليك أبرز الفروق:

الجودة والخبرة:

الورش: غالباً ما تقدم جودة متفاوتة حسب مهارات العاملين.
الوكالة: تقدم أعلى مستوى من الدقة باستخدام قطع غيار أصلية.

الضمان:

الورش: قد لا تقدم ضماناً على الإصلاح.
الوكالة: الإصلاحات تشمل ضماناً على العمل وقطع الغيار.

التكلفة:

الورش: أقل تكلفة لكن قد تكون على حساب الجودة.
الوكالة: أعلى تكلفة، لكنها مغطاة بالتأمين في بعض الحالات.

كيفية الحصول على تعويض حادث السيارة من التأمين

من شروط تصليح السيارة في الوكالة أن تكون ضمن التغطية التأمينية، وعندما تتعرض السيارة المؤَمن عليها حادث سيارة قد تحصل على تعويض من شركة التأمين وإليك خطوات التقديم للحصول على تعويضات حوادث السيارات:

الإبلاغ عن الحادث فور وقوعه.
الحصول على تقرير رسمي من الشرطة.
التوجه إلى مركز تقدير الحوادث.
إرسال الوثائق المطلوبة إلى شركة التأمين.
الحصول على موافقة للإصلاح أو التعويض المالي.

حالات إصلاح السيارات عن طريق الوكالة

من ضمن الشروط التي تتطلب تصليح السيارة في الوكالة ما يلي:

وجود ضرر كبير يستدعي معدات متقدمة.
الأعطال الناتجة عن العيوب المصنعية.
تغطية التأمين الشامل للإصلاح داخل الوكالة.

ما هي مميزات تصليح السيارة في الوكالة؟

استخدام قطع غيار أصلية تضمن عمر أطول للسيارة.
فنيون مدربون من الشركة المصنعة وخبرة عالية في التعامل مع الطرازات المختلفة.
ضمان على الإصلاح يوفر راحة البال والثقة في العمل المنجز.
التزام بمعايير المصنع يضمن الأداء الأمثل للسيارة بعد الإصلاح.

الآن بعد أن عرفت ما هي شروط تصليح السيارة في الوكالة، يمكنك اتخاذ القرار الصحيح بشأن إصلاح سيارتك، الوكالة تقدم مزايا عديدة مثل الجودة العالية، استخدام قطع غيار أصلية، وضمانات طويلة الأجل، تأكد من الالتزام بشروط الضمان والتأمين للحصول على أفضل تجربة نتائج ممكنة.