فضيحة إكسترا بجلاجل !!!

السلام عليكم ورحمة الله ،
أبدأ موضوعي بإني من زمان وأنا أسمع إن أكسترا أسعاره مرتفعه عن السوق وإن كله نصب و إن بضاعته مو أصليه ،
ولكن ماكنت ألقي بال لكل هذه الإتهامات لأنه ببساطة لم تثبت لي صحتها ، رغم اني من سنه تقريبا اشتريت منهم معدات للبلايستيشن ولم تعمل و لم استطع ارجاعها ولكن لم اهتم كثيرا لأن هذه المعدات الصغيره وارد فيها العطل كما انه معروف انها كلها من الصين و لذا تركتها واشتريت غيرها من محل اخر لرخص ثمنها ،
لكن مع ذلك لم اعتبر لحد ما جا اليوم الي طحت فيه معاهم
بجوال اكسبيريا الجديد 2000 ريال و بالضمان صار ب 2300 > لاحظو معي يبيعون حتى الضمان ،
المهم انا من البدايه لم اكن سأشتري فقط كنت اريد ان أخذ فكره ولكن مالاحظتة من خلال حواري مع العاملين عن الأجهزه انهم لا يعرفون 1% حتى عن هذه الأجهزه ، كإنهم شغالين بالبركه مايعرفون أي شيء والله على مااقول شهيد
أسألهم عن اي حاجه مايعرفو يردو حتى وكلاء الأجهزه مايعرفو وين مكانهم ، المهم اخذت الجهاز بضمان اكسترا
و اسبوع بالضبط بدأ الجهاز يصدر صوت مزعج عند المكالمات و السماعه تعطلت ، ذهبت اليهم قالو ان الجهاز سقط مني و هذا لا يدخل في الضمان وعلي دفع 500 ريال لإصلاحه ، وهو لم يسقط ولا شيء والله يعلم انه تعطل لوحده فالكل يعرف مدى اهتمام الشخص بشيء جديد اشتراه ، المهم تركتهم وذهبت وقررت اصلاحه في اي محل عادي وكانت الطامه ،
احد مهندسي الإلكترونيات صديقي كشف عليه واخبرني ان الجهاز تجميع من اسوأ مايكون يعني درجه ثالثه و ارخص شيء موجود تأخذه اكسترا وتبيعه على انه المنتج الأصلي !!! فعلا كانت صدمه بالنسبه إلي لأن المعروف ان كل ماكان الجوال رديء كل ما كان يؤذي و يسبب امراض ، قضيت ليلتي اتحسبن عليهم و قررت عدم الشراء منهم مره اخرى أبدا مهما كانت العروض ، مع العلم انه في العرض يكتبون "كان المنتج ب 500 و الأن هو ب 400 " >>> كذب
تجد المنتج في السوق العادي اصلا ب 350 .. و راجعو تجارب الأعضاء على جوجل و الشكاوي وشوفو بنفسكم
حبيت افيدكم بتجربتي واحذركم من هؤلاء النصابين والحمد لله على كل حال

كل الردود: 38

عرض:
1.
عضو قديم رقم 198285
03:56:20 2013.09.06 [مكة]
السلام عليكم موقفك زي موقفي قبل شهر بالضبط انا الآن أكلمك من دولة كندا مدينة اوتاوا الي حصل معايا أخد جوال بلاك بيري من شركة الدو للاتصالات كنتراك لمدة سنتين قبل 7 شهور والي حصل في نهاية رمضان جوالي طفي من وحدة وما صار يشتغل أبدا وأخد علي شركة الدو وليس شركة بلاك بيري وانت عارفة انه شركة بلاك بيري الرئيسية في كندا ولمة أخدوة قالو لي مرسلة علي مدينة تورينتو وياخد من 10 الي 15 يوم عشان الصيانة وسياسة شركة بلاك بيري مؤ زي شركة ابل أستور سياستهم حتي لو كان الجوال علي الضمان ياخدة الصيانة أما شركة ابل أستور إذا انت مشترك في التامين الطويل المدي علي طول يغيرة جهازك المهم أخد عندهم الجهاز 20 يوم ولا عرفة ايش الخراب في وقتها أخد أخويا عشان اللغة ههههههه لمة عدا 21 يوم واتفاهم معاهم وعشان همو اتاخرة لانه مكتوب في العقد ياخد أكثر شئ 15 يوم وهمو اتاخرة أكثر من 5 أيام وما صلحة وفي النهاية والله العظيم أعطوني جهاز جديد مع انه جهازي وأقسم بالله العظيم انه مخدوش من قوة الطيحات من جميع الجهات وأخد جوال جديد وما دفعت ولا دولار والموقف التأني اختي عندها اي فون وبعد فترة الأزرار الي فوق صار يطلع صوت لمة تتغط علية ولمة أخدناه علي ابل أستور من غير ما يقنعني انه سوء استخدام علي طول أعطاها جهاز جديد ونقل كل البيانات من اي كلاود وأنا نقلت قصدي لكي عشان والله العظيم أني مقهور زيك من الي بيسير عندنا والله قهر مافي حماية المستهلك ولا همهم احد أما هنا همهم سمعت الشركة لانه عارفين إذا احد اشتكي راح توقف الشركة وراح تتحاكم والله قهر بالي يسير عندنا ونسيت أقولك شئ لمة اخدؤ جهازي للصيانة أعطوني جهاز بديل بلاك بيري ااااااه يا القهر وسامحوني إذا طولت عليكم وشكرا
2.
04:44:37 2013.09.06 [مكة]
^ ماشاء الله تبارك الله ، هذا التعامل ولا بلاش ، من جد احنا عندنا الواقع التجاري مرير الغش بالهبل و يضحكون على المستهلك بشكل يدعو للرعب كل فلوسنا تروح في النصب حسبي الله ونعم الوكيل .. و الحمد لله انك اخذت حقك و عقبالنا :(
3.
05:51:54 2013.09.06 [مكة]
يارجل اشتريت من عندهم تلفزون بلازما سامسونج ولاكمل سنة وطفى الشاشة اكلمهم على رقم الصيانة ولايردو على
4.
عضو قديم رقم 198285
09:50:34 2013.09.06 [مكة]
وفي نقطة معلية غلط فيها الشركة اسمها فايدو وليس الدو لخبط وعلي فكرة جوالي انسرق اليوم بس والله لو احكي لكم ايش الي صار والله ما راح تصدقوا والله العظيم بس أبي أنام وموعدنا في أليل بتوقيت السعودية
5.
20:22:30 2013.09.06 [مكة]
^ الغريب إن الكل يشتكي من الأجهزه >> أكتبو في جوجل "تجربتي مع اكسترا " وشوفو التجارب إلي تخوف كلها سلبيه و كلهم يقولو ان الأجهزه طلعت خربانه و هذا الغريب في الموضوع ، معقول يجيبون كل الأجهزه درجه ثالثه ؟! وكان فيه تجربه لشخص قرأتها إمبارح يقول إن السوبر فايزر وراه سعر شاشة بلازما الي هو السعر الأصلي بـ 2000 ريال درجه ثالثه و يبيعونها بـ 6000 ريال !! عشان كذا تلاقيهم اهم شي عندهم يتخلصون من البضاعه بس لو ترجعلهم في الضمان مايعطوك وجه اهم شي انهم باعوك و كسبو قرشين في الجيب وانتهينا والله شي مرير
6.
عضو قديم رقم 215443
02:19:51 2013.09.09 [مكة]
اذكر واحد من الشباب اشترى لبنته ايبود من اكسترا وصارت فيه مشكله ولما رجع لهم قالوا له ان الجهاز طايح وما نصلحه .. ابو الشباب جاب كرسي وجلس عند الكاشير وكل من دخل جلس يسب ويشرشح باكسترا ولا تشترون منهم وهذا الي صار لي معهم لين قالوا له حنا اسفين خلاص نعطيك الي تبي بس فكنا ههههههههههه وبالنسبه للضمان انا بامريكا بولايه اوهايو اشتريت تلفزيون من بست باي ب500 دولار ودفعت 70 دولار زياده عشان يكون عليه ضمان 4 سنوات .. ولو خرب الجهاز بعد 3 سنوات و 11 شهر و29 يوم ورحت لهم بيغيرون لك الجهاز بواحد جديد اذا كان متوفر او يعطونك كوبون قيمته 500 دولار تشتري اي شي ثاني من المحل اذا كان غير متوفر نفس التلفزيون.
7.
12:55:18 2013.09.13 [مكة]
والله ياشباب مالكم الا تتصلون على رقم الغش التجاري وتثبتون كلامكم ان الجهاز مغشوش مو اصلي وبإذن الله راح يردون لكم حقوقكم وفي ناس صارت لهم تجارب واسترجعو فلوسهم من شركات معروفه لها اسمها وهذا رقم الغش التجاري او حماية المستهلك الي تبع وزارة التجارة 8001241616
8.
11:08:13 2013.10.02 [مكة]
تممم نشرر الموضوع بالانستقررام والواتس ابب انا ماعمري شرريت منهم الحمد لله
9.
عضو قديم رقم 316684
06:52:12 2013.10.03 [مكة]
اكسترا معروف عنهم التهرب من العميل اذاصارمشكلة وفعلاالعمال مايدرون وين الله حاطهم اساله عن كواية وش خطها يقول مافيه معلوم
10.
09:47:06 2014.01.07 [مكة]
لو معاك الفواتير والايميلات وحتي سجل مكالماتك وما يثبت انهم نصبوا عليك او اخلوا بشروط الاتفاق .. اتصل علي رقم الغش التجاري وابلغ شكواك او حرر ضدهم محضر ولكن ما تسيبش حقك دا رقم الغش التجاري . 8001241616 ونموذج التبليغ عن المخالفات التجارية على الرابط www.commerce.gov.sa
11.
عضو قديم رقم 342132
00:21:22 2014.01.11 [مكة]
جميع الشركات الفرنسيه بالسعوديه محاربه ولا اعرف السبب
12.
10:55:17 2014.01.11 [مكة]
اكسترا فعلاً شركة تعبانة وعمالتها مصرية تحترف النصب والفهلوة قبل 6 سنين اشتريت من اكسترا فرع بريدة جهاز لابتوب وكان الوحيد الباقي عندهم من هذي الماركة لاحظت فتحة بالكرتون ! سألت البائع المصري ليش مفتوح قال نتأكد من تطابق المعلومات اللي على الكرتون صدقته واشتريت ورحت وبعد شهور شيكت على أغراض الجهاز ... لقيتهم سارقين السيدي حق التعاريف !! ويوم فتح اكسترا فرع عنيزة رحت ناوي أشتري شاشة تلفزيون قرفني المصري واقف فوق راسي ... وكل ماتحركت اقرأ معلومات شاشة نط عندي وجلس يمدح ويوصف كأني جاهل ماعرف أقرأ ولا افهم المواصفات كرهني بالمكان وطلعت ماشتريت شيء وتوبة أروح لمعرض أكسترا مرة ثانية لين يغيرون المصريين كلهم ويجيبون بائعين محترمين
13.
00:33:12 2014.01.13 [مكة]
اكسترا شركة لا تستحق الثقة واسوأ مافيها بعض عمالتها من الجنسية المصرية على حبنا لمصر
14.
عضو قديم رقم 120650
01:12:30 2014.01.13 [مكة]
اكبر نصابين.....شريت عن طريق الانترنت ب 1100 كمبيوتر من سنتين والي الي اليوم ما وصلني شئ ولا رجعوا فلوسي...وزارة التجارة تقول محذرين من الشراء عن طريق الانترنت ولازم تحدد عنوان المحل اللي شريته منه....اي شئ فيه مصريبن اغسل يدك منه...مع احترامي
15.
01:18:39 2014.01.13 [مكة]
اتذكر شركة شاكر قبل سنة حطت اعلانات انها لا تبيع لشركة اكسترا وان منتجات LG الي تباع في اكسترا لا تضمنها شركة حسن شاكر الوكيل لمنتجات الـ جي
16.
عضو قديم رقم 354504
00:19:40 2014.01.28 [مكة]
لا يرقبون في مؤمن إلا ولا ذمة
17.
11:05:53 2014.01.28 [مكة]
الخلاصة ونصيحة لوجه الله ومن تجارب معهم ، أي شيء فيه مصري ابعد عنه وريح راسك لو ببلاش، وآخر قصة لي قبل اسبوع فصلت عند محل أثاث كراسي مفردة تكملة لطقم مجلس واعطيتهم كرسي سامبل واتفقت معهم على لون بوية الخشب ولون القماش ، واللي طلع منهم مختلف لما تم الاتفاق عليه كلياً ، عالم ما ادري كيف المفروض يتعامل معهم وزميلي تعاقد معهم على اعمال ترميم في بيته واتفق معهم على 15 يوم ولهم الآن 45 يوم وشغل تعبان جداً والان يقول خذوا الفلوس كامله بس انقلعوا ، والقصص كثيرة مع هالنوعية من البشر،
18.
23:46:54 2014.01.28 [مكة]
يااخوان الله يوفقكم وصاحب الموظوع فور عليكم التوجة او الاتصال بوزارة التجارة يومين ويتصلون عليكم اكسترا ويعتذرون ويعطونك جاهز جديد بس انت لاتاخذ الجهاز اطلب كامل فلوسك الي دفعتها قدم وشوف والله ان تاخذ حقك وزير التجارة الجديد شغال صح جرب منت خسران حرام السعر يندفع وبالنهاية سعرة بالسوق 500 ريال
19.
23:47:24 2014.01.28 [مكة]
ياصاحب الموظوع فور عليك التوجة او الاتصال بوزارة التجارة يومين ويتصلون عليكم اكسترا ويعتذرون ويعطونك جاهز جديد بس انت لاتاخذ الجهاز اطلب كامل فلوسك الي دفعتها قدم وشوف والله ان تاخذ حقك وزير التجارة الجديد شغال صح جرب منت خسران حرام السعر يندفع وبالنهاية سعرة بالسوق 500 ريال
20.
13:19:53 2014.02.02 [مكة]
إضافة إلى ما سبق مع قصص المصريين وأنهم خراب لكل محل يعملون فيه امس بعد المغرب أخذت دجاج مبرد توع الذهبي من اسواق العثيم وبعد وصولي للبيت وجدنا فيه ريحة عفن مع ان تاريخ الانتهاء لم ينتهي باقي فيه شهرين وانا لو عارف ان باقي شهرين كان ما أخذت منه أصلاً عموماً اتصلت على 940 طوارىء امانة الرياض وتم تحويل بلاغي الى الإدارة العامة لصحة البيئة وبعد ساعة تقابلت انا واياهم في اسواق العثيم وعلى طول على ثلاجات التبريد عشان يتم تحريز المتبقي من المعروض قبل اخفاءه او ان يلتقطه احد المشترين المهم طلبنا المسؤول عن الثلاجة وجاء احد الاخوان من مصر الشقيقة وقال انا المسؤول في إيه قلت تفضل شم ريحة الدجاج قال ما في شيء قلت يا أنا وعائلتي عندنا مشكلة في الانف يا مسؤول صحة البيئة عنده مشكلة في الانف يا المصري انفه متعود ع العفن لذلك لم يستنكر وبعد الضغط عليه وتوضيح ان اللحم متغير لونه اضافة الى رائحته فال آه دي الشركة تعبانه اوي وانا امس رميت مجموعة من نوع الدجاج هذا ، وبعدها تم تحريز جميع الموجود في الثلاجة والذهاب الى الادارة واكمال اجراءات ضبط المخالفات والتأكد من صلاحيات الشهادات للعاملين خصوصاً صاحبنا صاحب الثلاجات، وقال لي المدير المصري كذلك ليه ما جيتنا مباشرة وحلينا المشكلة بيننا بزعمه يعني لم الموضوع قلت يا أخي هذا بلدي ليس بلدك لتعبث فيه انت وعينتك وانا لا ارضى ان اسكت عن هذا الخطأ. هذا غيض من فيض ولا زالت قصص المصريين تتوالى
21.
14:07:08 2014.03.03 [مكة]
اخواني الكرام شكرا على طرح تجاربكم اود ذكر تجربة لي مع هذا النوع من العمالة ,للاسف الملاحظ مؤخرا كثرة العمالة المصرية التي -الا من رحم الله-غير مؤهلة و اسلوبها في البيع منفر ولا يوفون بما يوعدون تجارب اكسترا اغلبها سيئة و انا استغرب انه الى الان فاتح وخاصة بعد تعدد فروعه فلوا تلاحظ ان كمية الاشياء المعروضة خفت كثير وعدد البائعين مازال كما هو !! ثق تماما اي موعد تسليم لاي سلعه تشتريها من هذا النوع من العمالة راح يكون فيه خلل ولن تستلم البضاعه في وقتها عوضاً عن مطابقتها لطلبك اصلاً موقف حصل معي امس : في مطعم الصخرة تحديدا في حي الملز -الستين مصري قدم لي الاكل وقام يمدح بالاسلوب الرخيص واللي عفى عليه الزمان ,المهم لما جيت احاسب وقف لي عند باب المغاسل وقال حسابك كذا هذا (غير حلاوتك يا باشا ) استغرب هالتصرف و الشحاته العلنية واليوم راح اتواصل مع صاحب المطعم و راح اذكر له تجربتي لانها تأثر على سمعه المكان وتحسسك انك في حواري القاهرة
22.
عضو قديم رقم 194440
14:40:19 2014.03.03 [مكة]
أخر رد رقم (21) بقلم: imacuser كفو عليك , الغلط لا تسكت عنه وبلغ الجهات المسؤله فورا هذا اللي يسبب الفساد ( السكوت ) وخاصه في المؤسسات الحكوميه والخاصه لان هذي المؤسسات تخضع لقوانين , بعكس الفساد الذي نراه على الشارع ربما صعب السيطره عليه بنسبة 100%
23.
02:02:33 2014.05.05 [مكة]
طبعا اكيد حماية المستهلك وجهو لك شهادة اعتذار عن تقصيرهم بحمايتك هذا غير المليون ريال تعويض عن احباطك الي تسبب بالضرر لمعنوياتك يالله نعمة احمد ربك ولايفوتنا نعاتب حماية المستهلك على تقصيره بتعويضك هالمبلغ التافهه
24.
17:44:39 2014.07.02 [مكة]
^ ياجماعه السالفه مو سالفة جنسيه بعينها لكن سالفة أخلاق ، يعني فيه مصريين تعاملهم كويس منهم الأطباء والمهندسين وفيه منهم إلي الله المستعان ونفس الشي كمان سعوديين طيبين وسعوديين لأ وهكذا ، لكن السمعه للمكان نفسه يعني اكسترا زودتها بصراحه ، وكمان العثيم زودها والكل يشتكي منه ، والأفضل للإداره انها تدور على حلول قبل مالكل يبدأ يبعد عنهم وتخسر بضاعتهم !
25.
عضو قديم رقم 95823
21:01:51 2014.07.06 [مكة]
من الاساس مادام انهم يبيعون الضمان كان ماخذت منهم واضح النصب تشتريه ليش ؟؟ طيب ايش رايك اشتريت ستاند للجالاكسى من محل اسمه الباشوات بجده ب 10 ريال ولقيته نفسه بجرير 129 هاه وش رايك ترا اكسترا وجرير من طينه وحده
26.
21:50:19 2014.07.09 [مكة]
اكسترا من افضل الاسواق يمكن تصادمت مع احد الموظفين ولكن من اكبر الاسواق رواجا وكذلك توظف سعوديين الاسعار لا اظن احد افضل منهم ولك حريه الشراء الضمان مجرب مني تمام وممتاز يا اخي لا تظلم نفسك
27.
22:53:43 2014.07.09 [مكة]
حسبي الله ونعم الوكيل ..
28.
عضو قديم رقم 139232
17:15:02 2014.07.12 [مكة]
الله يخلف عليك
29.
23:02:40 2014.08.06 [مكة]
يا اخوان اتمنى اننا نكون راقين بالحوار انا سعودي مثلكم ويحرقني ما اصابكم من بعض المحلات او الشركات او غيرها ..لانقحم الجنسيات بعينها ونترك عننا هالعنصرية النتنة ولانتهم الناس بعينها لان هناك الصالح وهناك الطالح ولانقول هالجنسية فيها ويخطيها عيب والله فنحن كسعودين فينا الردي وفينا ملعون الوالدين .. وفينا الطيبين ..خل الموضوع في نفس النقطة تتكلمو عن الغش خلاص نتكلم عن الغش ..ونوع لمواد المغشوشة والمحل الذي يبيعه اما نقذف شخص ونتكلم على جنسية معينة وكأننا نتكلم على بلد ذا اسلوب همجي ومتخلف ونهانا ديينا عن هالعنصرية ... وبالنسبة للبائعين اغلبهم عندنا من الاخوة الوافدين ..وكله يبي يشتغل ويبي يبيع حسب ماعلموه او علمه بالبضاعة ..فاي شركة او معرض له مسؤول وسعودي ويعلم بهالغش فهل تريد البائع يفضح من يعطيه قوته .. منطقيا ..عموما ليس هدفي الكلام عن الغش بقدر يكون حوار او وقائع منطقية دون الرمز لجنسية لاننا بالاخير كلنا مسلمين .. وديننا واحد ومن العيب اتهام شعب او شعوب بسبب افراد
30.
05:44:12 2014.08.16 [مكة]
talalvip شكلك منت سعودي ولاصاحب الموضوع تكلم عن سلعه ماتكلم عن جنسيتك بس شكله طاح على علتك صدفه على العموم يبي لك فرمته في الفهم واضح ان الفهم عندك فيه خلل الموضوع في وادي ونت في وادي صباح الخير يازنمه
31.
عضو قديم رقم 351921
21:24:43 2014.10.13 [مكة]
اكبر شركة نصب والدليل يبيعون الضمان عليك وفي النهاية يقولون لك الفني يطلع ب 150 ريال علشان بس يشوف وش القطعة الناقصه اتصلت عليهم علشان بصلحوا فرن كهربائي ومشترك في خدمة مدد للضمان وفي النهاية يقولون ادفع 150 ريال قلت ماراح ادفع ولا ريال
32.
عضو قديم رقم 379889
10:24:25 2014.10.25 [مكة]
السلام عليكم اعذرني اخوي انا شريت منهم نوت 3 ب 1900 من سنه وللحين معايا ولا يشكوا باي عيب او خلل واشتري دايما منهم اشياء وتكون كويسه ما تخرب ممكن انت حظك كده :))
33.
23:03:42 2014.10.25 [مكة]
عزيزي اشتكيهم لوزارة التجارة صدقني راح يرجعوا حقك
34.
00:55:28 2014.10.26 [مكة]
9. بقلم: talalvip كلامك عين العقل والله عيب نسب جنسيات معينة وكأننا شعب الله المختار
35.
00:41:50 2014.12.09 [مكة]
talalvip الله يفتح عليك
36.
00:43:57 2014.12.09 [مكة]
شفتو الفضايح والأخبار الأخيره عنهم؟؟ وزارة التجارة كشفتهم :) http://www.alsharq.net.sa/2014/11/22/1252740
37.
08:05:18 2014.12.09 [مكة]
لو كل مواطن لاشاف شئ غلط قدم شكوى كان انحلت 90% من المشكل والاحتيال .. لكن ابلغ ما يسويه يحط موضوع في منتدى .. ما قد سمعت بشئ اسمه وزارة التجاره .. سو شكوى عندهم واثبت كل شئ .. افضل وزاره هي وزارة التجاره تتفاعل مع اي شكوى ..
38.
عضو قديم رقم 393480
21:11:21 2015.01.01 [مكة]
اشتريت من عندهم عدسة للكاميرا حقتي ب 1500 وهي سعرها جديد 3000 وعليها وبضمان بعد مدري اشبهم غلطوا ولا ايش المهم اشتريت اللي ابيه بارخص سعر
هذا موضوع قديم، وتم إغلاق الردود عليه آلياً.
عرض وسائل التواصل مع الكاتب
تطبيق مستعمل

تصفح بسرعة مع تطبيق مستعمل!