طلب مشورة وخدمة حول تمويل عقاري

السلام عليكم يا أخوان طالب مشورتكم
قّدمت للبنك تمويل عقاري شراء شقة وطلبو رخصة البناء وبعد ما جبتها قالو نبغى ورقة إطلاق التيار عشان نعرف عمر العقار ورحت لإدارة البرج وقالوا والله مضيعين الورقة فأيش الحل ولو في أحد يساعدني في إستخراج الورقة من شركة الكهربة في مكة والله تعبت من البنك وطلباتو والمشكلة أنا في المدينة مين يساعدني لو بالمشورة الله يجزاه خير