استعلام عن حجز الرصيد

للي عنده خبره يفزع

في احد البنوك عندي تعثر قرض له اكثر من عشر سنوات بسبب عجزي الصحي وتحويلي للتقاعد
ولم يرفع على قضيه ولايوجد حاليا ايقاف خدمات

السؤال
الرصيد المحجوز اقل من مبلغ القرض المتعر او قريب منه ولاكن البنك لم ينفذ لي اي خدمه لحسابي
كيف اتصرف بالرصيد وهل يحق للبنك حجز المبلغ ومنعي من هذا الرصيد
لاحد يقول راجع البنك؟؟ مالقيت عندهم حل

على الخاص