مارأيك أخي الكريم في شركة زين ؟؟

- أول ما يتبادر إلى ذهن القارئ عند ذكر زين قيمة الرخصة الفلكية التي تتجاوز قيمتها رأس مال الشركة.
- لا تشبع الشركة من طلب القروض بشكل مستمر مع ملاحظة عدم قدرتها على الوفاء التام عند حلول موعد السداد.
- نسيت الشركة أو تناست أنها المشغل الثالث وكثير من الناس لن يترك رقمه لأجل عيون شركة زين.
- هناك شركة أسهم هي من أوائل من حذر من زين وأوصت ببيعها.
- استقالة مروان الأحمدي المبكرة جعلت علامات استفهام حول مستقبل الشركة وجاء سعد البراك خلفا له ثم استقال بشكل مفاجئ من الشركة الأم.
- اضطرت الشركة لبيع أصولها لتعوض المليارات التي خسرتها، لكن السؤال إذا كان زين رضيت بعشرة مليارات مقابل بيع نصف أصولها فلماذا رمت أكثر من عشرين مليارا في المجهول.
- التنافس القادم بين الشركات والسعي لتخفيض سعر المكالمة وربما دخول مشغلين جدد سيجعل زين في موقف حرج .
- من شدة الموقف على زين أنها بدأت تبيع أجهزة وأشياء أخرى حتى تعوض قدر الإمكان.
- تتذكرون عندما قامت زين بطرد موظفيها بالجملة والضجة التي ثارت بالصحف آنذاك.
- اهتمام الشركة بالاستعراض والدعايات والرعاية جعل الشركة في موقف لا تحسد عليه، شركة تستدين من البنك لتعطي اللاعبين مداليات أو لترعى حفلا لتربية السلاحف .
- تضارب التصريحات عن عدد عملاء زين فمرة يقولون عددهم كذا ثم يتضاعف العدد بشكل مفاجئ ثم ينقص ويزيد مما جعل مصداقية زين موضع ريبة.
- إذا أردت ان تعرف مدى نجاح زين فأخرج جوالك وانظرإلى الأرقام التي فيه من أهلك وأصدقائك وستعرف العدد الحقيقي لعملاء زين.
- هذا غير الانقطاعات والتلاعب بالعروض وغيرها من مشاكل هزت الشركة.
- كانت لزين ميزة في المكالمات الخارجية وبعد قرار هيئة الاتصالات الجديد زادت زين مصيبة إلى مصائبها.
- لدي قريب عنده محل وذكر لي أن زين أقل مبيعات وليس عليها إقبال.
- ستزيد صعوبة مهمة زين إذا لم يتم تحويل الرقم من شركة إلى شركة أخرى.
- كل ما ذكر أعلاه يهون ماعدا جريمة شركة زين في سرقة أموال المساهمين وجعل المساهم المسكين يدفع ثمن توسعاتها وطموحاتها.
- باستطاعة شركة زين أن تجنب نفسها كل هذه المشاكل لو سمعت هذا المثل ( يا شركة زين من يلعب بالنار تحرق أصابعه )
وشكرا لصاحب الموضوع.

الأخ مربط الفرس .

كل ماذكرته يهون عن الي يصير في شركة الاتصالات ومشكلة الفواتير الي ما اظن مشترك سلم منها .

الأخ ابوعمرو1

اتفق معك وللعلم جوالي الذي استخدمه زين ، صحيح زين شركة اتصالات مليئة بالعيوب ولكن أفضل من غيرها.

السلام عليكم ،،، وتحية طيبة لكم جميعاً ،،،

طبعاً أنا اليوم الغيت رقم جوالي من زين .

أنا مشكلتي هي نفس مشكلة رد رقم 6. بقلم: nores حيث أني ذهب للكويت وباقتي شهر وشهر وكان الشهر الذي على زين طبعاً كان رصيدي أكثر من 300 ريال ويوم كلمت وأنا بالكويت أحتسبوا جميع المكالمات على حسابي ويوم قلت لهم ليه كذا قالوا أنت لازم تستخدم رصيدك داخل السعودية مو خارجهااااا !!!!!!!!!!!!!


بالله عليكم هذا كلام وهذا وأنا متصل عليهم من الكويت وسالهم عن سعر التكلفة وعن رصيدي وقلت أقدر أستخدمه قال عادي خذ راحتك وعقبها يخصمون علي المبلغ ومثل ماقال الأخ nores قدمت عدة أعتراضات آخرتها قالوا لي تم التعامل مع المشكلة ويوم أتصلت ألا الطلبات مغلقة وبدون أي أجراء ،،،


عاد رحت اليوم والغيت الرقم وريحت بالي ولتعلم شركة زين أن القصد ليس المبلغ أنما الأستخفاف بالعميل وعدم أحترامه والتفاعل مع شكواه وأعتراضاته ،،،

تقييمي لها بالأمانة :

خدمة عملاء الرد الآلي = أفضل مقدمي خدمة عملاء أخلاق وتفاعل وذوق ورحابة صدر .

الدعم الفني الخاص بالمشاكل = أسوء دعم فني في حل المشاكل والأستهانة بالعميل والمشكلة تقعد بالأشهر ماتنحل مثل مشكلتي .

الشبكة بالنسبة لعندنا بالشرقية = جيدة جداً ولم أعاني من أي مشاكل سوى فترة وجيزة في التأسيس .

أجمالاً شركة خدماتها جيدة جداً أنصح بها رغم تضرري منها وأرشح باقة شهر وشهر مفوتر .

وتقبلوا تحياتي ،،،

أخوكم / رائـــــد ،،، أبو عبدالرحمن

أحسها تحتاج وقت لثبت نفسها في السوق.... ومبكر جدا الحكم عليها حتى هذا الوقت تذكرون الاتصالات السعودية ومبايلي جلسوا سنوات حتى تحسنت خدماتهم ولازالت اسعارهم نوعا ما مقبولة....

21. بقلم: مربطالفرس

شكرا لك على المـداخلة والمشاركـة والأضـافة ،،شاكر مرورك الكـريم

22. بقلم: ابوعمرو1
كلهم زي بعض وعلى قولة المثل "ماأخس من قديد الا عسفان".

شاكر مرورك الكريم

23. بقلم: مربطالفرس
شاكر تعقيبك ومرورك الكـريم

24. بقلم: RAEED
شاكر لك تعقيبك وطرحك الجيد على الموضوع ،،هذه هي شركة زين الاستخفاف بالعميل وعدم احترامة وعدم تقديم الخدمة الممتازة..

شاكر مرورك الكريم

25. بقلم: Rakan2007
أي تتحسن ياشيخ ،،غني ياليييييل ماطوللللك ،،

شاكر مرورك الكريم

بختصار جميع الشريكات حرااااااااااااااااااااااااميه مع احترامي

واكثر شي stc

شركة زين شركة سيئه وخاصة مع باقة شهر وشهر وكنت عميل عندهم وكان رقمي شحن ( مسبق الدفع ) لنفس الباقه وشحنت بـ 200 ريال في الشهر الاول والمفروض الشهر الجاي يضيفون في رصيدي 200 ريال بس ما اضافوها ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

وجلست 6 شهور انظر رد بعد كل هالمده من الشكاوي علشان الشهر الاول من قيمه الي هي 200 ريال والمماطله في حقوق العميل واهمالهم لم يتم الرد وبعدها الغيت الشريحه ورميتها

شركه فاشله بمعنى الكلمة !!!

اسواء شركة هي زين قال ايش صباحك زين والله انهم فاقعين مرارتي لي 15 يوم مطلع شريحه بدل فاقد ولين الحين ماشتغلت راجعت الفرع اكثر من عشر مرات من كثر مارحت يحسبوني موظف والدعم الفني ردد ياليل ماطولك كل ماردو عليك قالو نرفع ايميل 24 ساعه ويشتغل والى الحين مافي رد حتى المشرف مايخلونك تكلمه تخيلوا من تاريخ 21 فبراير لين الحين وجوالي طافي يكتب لايوجد خدمه واغير الشريحه مرتين على حسابي مع انه خطائهم ومافي فايده الي مصبرني ان ىالرقم مميز ودافع فيه مبلغ ولا كان رميته بالشارع حتى طلبت اني انقله الى شركة ثانيه رفضوا يقولون الى الحين مافعلوا الخدمه قالي ايش صباحك زين ...ز

31. بقلم: AVALENO
صادق وبدون استثناء ،،شاكر مرورك الكريم

32. بقلم: MOORGAAN
يسرقون عيني عينك ويماطلون بعد ،،حسبي الله ونعم الوكيل

شركة زين تورطت وقريبا سوف تفشل ،،

شاكر مرورك الكريم

33. بقلم: omar2007
اشتكيهم لاتسكت عنهم ،،مرمطهم ولو توصل للمحاكم

تراك دافع فلوس ماتشحذهم انت

شاكر مرورك الكريم

افضل شركه اتصالات جربتها هي زين , لو قارنتها بالاتصالات السعوديه فحدث ولا حرج وسوف يطول الكلام وليس منا من لم يدفع ضريبه تعجرف الاتصالات السعوديه وسرفتها اموال الناس جهارا نهارا وموبايلي لها صولات وجولات ولاكن وطئتها اخف من السعوديه وكرهتها بسبب الاشعات التي يروج لها الناس من مشاركتها في عيد الحب وتغطيتها شبكه العدو الصهيوني ,وكاتب الموضوع مو لازم تشحن بطاقتك في الويك ايند ب70 ريال اشحن بـ 10 ويتعطونك 20 ريال اذا كانت اتصالاتك قليله وللمعلوميه انا اللي معي باقه ويك ايند او نهايه الاسبوع وممتازه جدا ..
تقبل تحياتي

37. بقلم: المحيطalهادي
نحترم وجهة نظرك ،، ولكن من وجهة نظري انها أفشل شركة اتصالات ،،

ماشية بدون تخطيط سليم ومدروس،،يعني مبدأها خذني جيتك

شاكر مرورك الكريم

والله كنت من المتأملين خير بأسهم هذه الشركه ولذلك شريت 1000 سهم بس للأسف كل يوم نازلة بعكس الاتصالات وموبايلي ...... إن شاء الله على المدى المتوسط سوف تتحسن الشركة سواء على مستوى الأسهم أو الخدمة المقدمة للمواطنين..... والمهم هو وجود الإدارة الناجحة ......

39. بقلم: Mkhalid
يعجبني تفاؤلك بالخير ،، بس ماأعتقد ان فية أمل

شاكر مرورك الكريم