خدمة الرد على الهاتف
لاشك أن خدمة العملاء من أهم فروع الإدارة لأنها تعني بنقطة الالتقاء بين الشركة والعميل وبالتالي فإنها تتمحور حول بلورة انطباع العميل حول السلعة أو خدمة المقدمة له وتركز على محاولة نيل رضاه. خدمة العملاء قد تكون عبر نقاط البيع المباشر أو الهاتف أو ربما الانترنت. تكون خدمة العملاء دائماً إحدى نقاط الفاصلة عند اختيار الشركة التي تتعاقد معها.
كم مرة سمعت عن شخص ما غير الشركة التي يتعامل معها بسبب تدني مستوى خدمة العملاء أو بسبب عدم اكتراث الشركة لطلباته ... مثل تلك الشكوى تحدث للأسف كل يوم وهي لا تعني في أغلب الأحوال إلا مزيداً من الخسائر للشركات.
في هذا المقال نحاول التركيز..
|
12 Years and 6 Months ago
|
|
احمى بيتك من المواقع الاباحية
بسم الله الرحمن الرحيم
يسر إخوانكم أن يقدموا لكم شرحا وافيا لكيفية تحميل النسخة الجديدة المحدثة من برنامج: WE-Blocker المعد خصيصا لحماية الأبناء من المواقع الإباحية، وسنحرص على شرح كيفية استخدام البرنامج بحيث يستطيع كل شخص منا أن يحمي نفسه من تلك المواقع الضارة.
وإننا لنشكر كل من ساهم معنا في إعداد هذا البحث والشرح، خاصة بعد ما ساهم الموقع بفضل الله عز وجل في انتشار هذا البرنامج بين أكثر من 29 ألف من مستخدمي الإنترنت في العالم العربي واقتبسته عشرات المواقع تحقيقا للفائدة ونشرا لها. ولا تنسونا من صالح دعائكم.
~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~..
|
12 Years and 6 Months ago
|
|
اللي معذبته حرارة السيارة =====) الحل
بسم الله الرحمن الرحيم
الشكر لله أولاً وأخيراً فقد هداني الله لحل مشكلة الحرارة
سيارتي جمس 94 سعودي جميح مقاس 2500
كانت الحرارة مع المكيف ترتفع فوق النص بسرعة 140 وفوق والمكيف مايبرد
وإذا هديت نزلت الحرارة تحت النص وبرد المكيف !!!!!
وإذا وقفت ربع ساعة والمكيف شغال أرتفعت فوق النص والمكيف مايبرد
وإذا مشيت نزلت تحت النص وبرد المكيف !!!!!!
وهكذا لي فترة وأنا محتار في هذه المشكلة
غيرت كلتش المروحة وغيرت طرمبة الماء وغيرت راديتر جديد
أربع رصات شلت بلف الحرارة حطيت ماء راديتر أصلي
كل الحلول جربتها مانفعت أبداً ؟؟؟؟؟
وديته لأكبر مهندسي السيارات..
|
9 Years and 5 Months ago
|
|
هكذا كان محمد صلى الله عليه وسلم
انظر وقارن : كم صفة تطبق من هذه الصفات؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ثم احكم على نفسك ... هل تحب الحبيب عليه الصلاة والسلام؟؟
هكذا كان محمد صلى الله عليه وسلم
· محمد صلى الله عليه وسلم ما عاب شيئا قط
· محمد صلى الله عليه وسلم ما عاب طعاما قط ؛ إن اشتهاه أكله وإلا تركه
· محمد صلى الله عليه وسلم يبدأ من لقيه بالسلام
· محمد صلى الله عليه وسلم كان أجود الناس
· محمد صلى الله عليه وسلم يجالس الفقراء
· محمد صلى الله عليه وسلم يجلس حيث انتهى به المجلس
· محمد صلى الله عليه وسلم أشجع الناس
· محمد..
|
5 Years and 2 Months ago
|
|
أعضاء غالين افتقدهم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...
كنا هنا قبل سنين ندخل لقراءة مواضيع مميزه لإخوة مميزين..
واصبحنا الان نفتقدهم جدا ونفتقد مواضيعهم وردودهم الرائعة ..
اسأل الله ان يكونوا بخير وصحة دائمه ومنهم وليس كلهم لأنني اعلم انني سأنسى جزءا كبيرا منهم وليسامحوني ومن يتذكر احدا منهم او يعرفه يطمنا عليه ويكتب أسمه هنا وارجوا منكم اخواني اثراء الموضوع والمشاركه الدائمه برفعه ..
الاعضاء الغائبين ..
القوافل..
حرية الرأي
الفيلسوف
عز الخوي
مزووون
تكسي
مناوي
اللمبي
سوني فايو
الرادار
ابوعبدالعزيز666
ابراهيمو
ابوأنس
ابوعبدالملك
عبدالمحسن
بسام
هذولي..
|
9 Years and 1 Month ago
|
|
شخصيتك من نوع سيارتك
رجاء بعد قراءة الموضوع اكتب نوع سيارتك اللي تستخدمها
شخصيتك من نوع سيارتك
كابرس .............>89 شخص شديد و شعبي و تحب الفزعة و لا تحب الميوعة
كريسيدا ............> مهبول و حق فرفشة و سعة صدر لكنك مخفة
مازدا ............>تحس دائما أن ودك توقف عند الأشجار ( بدافع غريزي كون أن معك بقرة(
قولف............> شكلك مليان زيها ودبدوب وتعمل شعرك افروا وتروح البولنق
باسات............> بيسوي كووووووول وموقادر ويحب يشوف نفسه
بورا...............> شكلك حق قهاوي ومفلس انت والكرتونه حقتك
مكسيما ...........>طايش و متهور تظن أن معك فيراري عشان كذا دايما داعس على البنزين للآخر..
|
11 Years and 11 Months ago
|
|
رحمة المولى عز وجل بعبادة
رب اغفر لي ولوالدي، رب ارحمهما كما ربياني صغيرا
عَنْ أَنَسِ بْنِ مَالِكٍ رَضِيَ الله عَنْهُ قَالَ: سَمِعْتُ رَسُولَ اللَّهِ صَلَّى اللَّهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ يَقُولُ: "وَالَّذِي نَفْسِي بِيَدِهِ أَوْ قَالَ وَالَّذِي نَفْسُ مُحَمَّدٍ بِيَدِهِ لَوْ أَخْطَأْتُمْ حَتَّى تَمْلَأَ خَطَايَاكُمْ مَا بَيْنَ السَّمَاءِ وَالْأَرْضِ ثُمَّ اسْتَغْفَرْتُمْ اللَّهَ عَزَّ وَجَلَّ لَغَفَرَ لَكُمْ وَالَّذِي نَفْسُ مُحَمَّدٍ بِيَدِهِ أَوْ وَالَّذِي نَفْسِي بِيَدِهِ لَوْ لَمْ تُخْطِئُوا لَجَاءَ اللَّهُ عَزَّ وَجَلَّ بِقَوْمٍ يُخْطِئُونَ ثُمَّ يَسْتَغْفِرُونَ اللَّهَ فَيَغْفِرُ..
|
12 Years and 3 Months ago
|
|
قرآن يتلى إلى يوم القيامة
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم
استغفر الله
قرآن يتلى على مدار 24ساعة بمجرد فتح السايت ويغلق بغلقه
http://www.mhct.net
ارجوا النشر لتعم الفائدة
قرآن يتلى إلى يوم القيامة
|
12 Years and 3 Months ago
|
|
سؤال للعباقرة
سؤال للعباقرة فقط
في البداية بتحسّ أنها سهله وبالآلة الحاسبة يكمن معرفة الجواب
لكن لو ضاع تركيزك وفاتك شي ما رح تنفعك الآلة الحاسبة
من البداية، ركّز و شوي شوي
بس أمانه بدون ما ترجع لوَرَا
ومافي مانع لو استخدمت الآلة الحاسبة
لكن أظنها لن تفيدك
بـــاص فيه 10 أشخـاص
:
:
..
..
..
..
..
..
..
وصلوا عند المحطه الأولى وركب معهم 3 ركاب
..
..
..
..
..
..
..
..
..
...
وصلوا لمحطه بعدها ونزلوا 7 ركاب
..
...
..
..
..
..
..
..
..
..
..
..
وصلوا لمحطه غيرها وركب 44 راكب
..
..
..
..
..
..
..
..
..
تمشو شوي ووقفوا عن محطه ونزل..
|
12 Years and 6 Months ago
|
|
مشروع إنتاج مسحوق الزجاج من المخلفات الزجاجية
أهداف المشروع:
يهدف المشروع غلي تدوير مخلفات الزجاج من الزجاج المكسور والمعيب ، والتي نسبة كبيرة من المخلفات التي يمكن إعادة استخدامها مرة آخري كمنتج صالح للاستخدام.
ولهذا كان التفكير في الاستفادة من هذه المخلفات من النواحي الاقتصادية والبيئة المثمرة.
المنتجات:
مسحوق الزجاج بأحجام مختلفة للحبيبات للاستخدامات المختلفة في أكياس عبوة 50 كجم.
خطوات الإنتاج والمعدات المطلوبة:
تتلخص مراحل التصنيع فيما يلي:
تنقية كسر الزجاج بكل حرص وإزالة الشوائب والإضافات منه.
غسل كسر الزجاج في أحواض مياه بها منظفات صناعية لإزالة الشحوم والدهون والملوثات..
|
11 Years and 6 Months ago
|
|
