من يعرف السبب ؟ شريحة بيانات موبايلي

اشتريت شريحة بيانات موبايلي عن طريق الموقع وأكد لي راعيها أنها مفتوحة السرعة والتحميل واراني نهايتها 17 - 2 -2015 واشتغلت عندي شهر واحد وفي 17 - 11 - 2014 تعطيني اتصال محدود وتجيني صفحة موبايلي تفيد انتهاء الخدمة
هل الرجال غشني ؟ ام هناك سبب آخر ؟ وكيف لي التأكد ؟ جزاكم الله خيرا وآسف لإزعاجكم